O Net Promoter Score (NPS) é uma métrica amplamente utilizada para medir a lealdade dos clientes e sua disposição em recomendar uma empresa, produto ou serviço a outras pessoas. Dentro do contexto do NPS, as “zonas de NPS” são categorias que ajudam a interpretar os resultados e a entender melhor a satisfação e a lealdade […]
Zonas de NPS: O Que São, Para Que Servem e Como Analisar Read More »
No mundo do marketing e das vendas, o conceito de funil é amplamente utilizado para descrever a jornada do cliente desde o primeiro contato até a compra. Recentemente, uma nova abordagem tem ganhado destaque: o Funil Ampulheta. Este modelo não se limita apenas à aquisição de clientes, mas também enfatiza a retenção e a fidelização.
Funil Ampulheta: O Que é, Como Funciona e Como Usar Read More »
Os sistemas de CRM (Customer Relationship Management) são fundamentais para empresas que desejam gerenciar suas interações com clientes de forma eficiente. Com a crescente adoção da tecnologia, os CRMs baseados na web, ou CRMs Web, têm se tornado a escolha preferida de muitas organizações. Este artigo explora em detalhes o que é um CRM Web,
CRM Web: O que é, Como Funciona + 10 Ferramentas Read More »
O conceito de “máquinas de vendas” está se tornando cada vez mais popular no mundo dos negócios. Uma máquina de vendas é um sistema automatizado e eficiente que gera, nutre e converte leads em clientes de maneira previsível e escalável. Neste artigo, vamos explorar em detalhes o que é uma máquina de vendas, como ela
Máquinas de Vendas: O que é, Como Funciona e Como Criar Read More »
A Páscoa é uma das épocas mais esperadas do ano, tanto por consumidores quanto por comerciantes. Essa data especial traz consigo uma série de oportunidades para marcas se conectarem com seu público de forma criativa e eficaz. Neste artigo, vamos explorar as melhores ideias de campanhas de Páscoa, abordando desde o que são, para que
Campanhas de Páscoa: Top 10 Ideias Read More »
A Black Friday é uma das datas mais esperadas do ano para o comércio, oferecendo uma excelente oportunidade para aumentar as vendas e atrair novos clientes. Para se destacar em meio à concorrência, é essencial criar campanhas criativas e eficazes. Neste artigo, vamos explorar as melhores práticas e oferecer dez ideias de campanhas de Black
Melhores Campanhas de Black Friday: Top 10 Ideias Read More »
O Dia das Crianças é uma data especial que oferece excelentes oportunidades para o comércio e empresas de todos os tamanhos. É um momento de celebrar a infância e criar memórias duradouras, o que pode ser aproveitado por marcas para se conectar emocionalmente com seus clientes. Neste artigo, vamos explorar as melhores práticas e oferecer
Campanha Dia das Crianças: Top 10 Ideias Read More »
A Black Friday é uma das datas mais importantes do ano para o comércio, sendo uma excelente oportunidade para aumentar as vendas e atrair novos clientes. Para se destacar em meio à concorrência, é crucial criar campanhas criativas e eficazes. Neste artigo, vamos explorar as melhores práticas e oferecer dez ideias de campanhas de Black
Campanhas de Black Friday: Top 10 Ideias Read More »
Enviar uma mensagem de aniversário para seus clientes é uma excelente maneira de fortalecer o relacionamento e demonstrar apreço. Uma mensagem bem pensada pode fazer com que seus clientes se sintam valorizados e especiais. Neste artigo, vamos explorar as melhores práticas e oferecer algumas ideias criativas para ajudar você a criar mensagens de aniversário memoráveis
Top 10 Ideias de Mensagens de Aniversário para Cliente Read More »
A Black Friday é uma das datas mais esperadas do ano tanto pelos consumidores quanto pelos comerciantes. Para se destacar em meio à avalanche de ofertas, é essencial criar mensagens que capturem a atenção dos clientes e os incentivem a aproveitar suas promoções. Aqui estão dez ideias criativas para mensagens de BlackFriday que você pode
Top 10 Ideias de Mensagens de Black Friday para Clientes Read More »
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