Os sistemas de CRM (Customer Relationship Management) são fundamentais para empresas que desejam gerenciar suas interações com clientes de forma eficiente. Com a crescente adoção da tecnologia, os CRMs baseados na web, ou CRMs Web, têm se tornado a escolha preferida de muitas organizações. Este artigo explora em detalhes o que é um CRM Web, […]
CRM Web: O que é, Como Funciona + 10 Ferramentas Read More »
Ao gerenciar uma empresa, a escolha das ferramentas adequadas é crucial para garantir eficiência e crescimento e entre as opções mais comuns, destacam-se os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management). Ambos são essenciais, mas servem a propósitos diferentes. Este artigo explora em detalhes o que são ERP e CRM, suas diferenças,
ERP ou CRM (Customer Relationship Management): Qual o Melhor? Como Escolher? Read More »
Click to Call é uma tecnologia que está revolucionando a forma como as empresas interagem com seus clientes. Esta funcionalidade permite que os usuários façam chamadas telefônicas com apenas um clique, diretamente de um site ou aplicativo. Neste artigo, vamos explorar em profundidade o que é Click-to-Call, como funciona, seus benefícios, como implementar essa tecnologia
Click to Call: O que é, Como Funciona + 10 Soluções Read More »
Speech analytics, ou análise de fala, é uma tecnologia revolucionária que está transformando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Ao processar e interpretar dados de conversas telefônicas e outras interações de voz, as empresas podem obter insights valiosos que ajudam a melhorar o atendimento ao cliente, otimizar processos internos e identificar novas
Speech Analytics: O que é, Como Funciona + 10 Ferramentas Read More »
A comunicação é a espinha dorsal de qualquer organização. A eficiência, clareza e rapidez nas trocas de informações internas e externas são cruciais para o sucesso de uma empresa. Uma ferramenta essencial para otimizar essa comunicação é a Central Telefônica PABX. Neste artigo, vamos explorar profundamente tudo o que você precisa saber sobre o PABX,
Central Telefônica PABX: Tudo sobre o Assunto Read More »
O call tracking é uma tecnologia essencial para empresas que buscam entender melhor o desempenho de suas campanhas de marketing e a eficácia de suas equipes de vendas. Ao rastrear e analisar chamadas telefônicas, as empresas podem obter insights valiosos sobre o comportamento do cliente e otimizar suas estratégias de marketing. Neste artigo, exploraremos o
Call Tracking: O que é, Como Funciona + 10 Ferramentas Read More »
As centrais telefônicas PABX (Private Automatic Branch Exchange) são essenciais para a comunicação empresarial eficiente. Neste artigo, vamos explorar detalhadamente o que são as centrais PABX, para que servem, como implantá-las, as melhores soluções disponíveis no mercado, e por que a Nexloo se destaca como a melhor e mais completa ferramenta para sua empresa. O
Centrais Telefônicas PABX: As Melhores Soluções do Mercado Read More »
No mundo digital de hoje, a comunicação eficiente é essencial para o sucesso de qualquer negócio e contar com um Cloud PBX é essencial Uma das tecnologias que tem revolucionado a forma como as empresas se comunicam é o Cloud PABX. Este artigo irá explorar em detalhes o que é o Cloud PBX, suas vantagens
Cloud PBX: O que é, Vantagens e Como Implantar Read More »
Escolher um CRM para pequenas e médias empresas pode não ser uma tarefa fácil, devido à grande quantidade de opções disponíveis no mercado e muitas vezes a dificuldade de adequar a plataforma aos processos comerciais da sua empresa. Escolher o software errado é o primeiro passo para o fracasso na implementação de um software e
CRM para Pequenas e Médias Empresas: 15 Melhores Opções Read More »
Um software de automação comercial tem como objetivo ajudar a sua equipe nos processos diários da sua empresa e principalmente automatizar processos repetitivos para que a sua equipe tenha mais tempo para focar no cliente. Mas, antes de contratar uma ferramenta, você precisa entender o que é um software de automação comercial, quais as suas
Software de Automação Comercial: Os 15 Melhores do Mercado Read More »
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