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O mercado de IA crescerá em US$740 bilhões de dólares até 2030!

De acordo com o Statista, o valor do mercado de IA deve aumentar de US$241,8 bilhões de dólares em 2023 para quase US$740 bilhões de dólares em 2030, com uma taxa de crescimento anual de 17,3%. A inteligência artificial está se expandindo em várias áreas, como saúde, educação, finanças, mídia e marketing. Cada vez mais […]

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A Nova Era da Economia: Inteligência Artificial Cortando Despesas e Elevando a Comunicação ao Próximo Nível!

A busca incessante por eficiência e redução de custos leva muitas empresas a adotar tecnologias emergentes. Entre elas, a Inteligência Artificial tem se destacado como uma ferramenta poderosa capaz de transformar a comunicação e a operação das organizações. À medida que o mercado se torna mais competitivo, a capacidade de automatizar processos e otimizar recursos

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Supercomputador do Futuro: O Bilhão que Pode Transformar o Brasil ou Virar Frustração?

O Brasil está prestes a dar um salto gigantesco no mundo da pesquisa científica com a aquisição de um supercomputador, sendo o mais avançados do planeta. Mas será que este investimento bilionário vai realmente transformar o cenário científico, ou é apenas mais um projeto grandioso destinado a frustrar expectativas? Enquanto o governo promete que esse

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Como a Inteligência Artificial está revolucionando o atendimento ao cliente: 5 Estratégias para transformar seu negócio

A inteligência artificial (IA) deixou de ser uma tecnologia restrita a filmes futuristas para se tornar uma força transformadora em diversos setores. A promessa de uma experiência de cliente aprimorada, rica em personalização e eficiência, agora é uma realidade acessível para muitas empresas. A capacidade da IA de analisar dados e responder de forma inteligente

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CRM Web O que é, Como Funciona + 10 Ferramentas

CRM Web: O que é, Como Funciona + 10 Ferramentas

Os sistemas de CRM (Customer Relationship Management) são fundamentais para empresas que desejam gerenciar suas interações com clientes de forma eficiente. Com a crescente adoção da tecnologia, os CRMs baseados na web, ou CRMs Web, têm se tornado a escolha preferida de muitas organizações. Este artigo explora em detalhes o que é um CRM Web,

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ERP ou CRM (Customer Relationship Management) Qual o Melhor Como Escolher

ERP ou CRM (Customer Relationship Management): Qual o Melhor? Como Escolher?

Ao gerenciar uma empresa, a escolha das ferramentas adequadas é crucial para garantir eficiência e crescimento e entre as opções mais comuns, destacam-se os sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management). Ambos são essenciais, mas servem a propósitos diferentes. Este artigo explora em detalhes o que são ERP e CRM, suas diferenças,

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Click to Call O que é, Como Funciona + 10 Soluções

Click to Call: O que é, Como Funciona + 10 Soluções

Click to Call é uma tecnologia que está revolucionando a forma como as empresas interagem com seus clientes. Esta funcionalidade permite que os usuários façam chamadas telefônicas com apenas um clique, diretamente de um site ou aplicativo. Neste artigo, vamos explorar em profundidade o que é Click-to-Call, como funciona, seus benefícios, como implementar essa tecnologia

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Speech Analytics O que é, Como Funciona + 10 Ferramentas

Speech Analytics: O que é, Como Funciona + 10 Ferramentas

Speech analytics, ou análise de fala, é uma tecnologia revolucionária que está transformando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Ao processar e interpretar dados de conversas telefônicas e outras interações de voz, as empresas podem obter insights valiosos que ajudam a melhorar o atendimento ao cliente, otimizar processos internos e identificar novas

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Central Telefônica PABX Tudo sobre o Assunto

Central Telefônica PABX: Tudo sobre o Assunto

A comunicação é a espinha dorsal de qualquer organização. A eficiência, clareza e rapidez nas trocas de informações internas e externas são cruciais para o sucesso de uma empresa. Uma ferramenta essencial para otimizar essa comunicação é a Central Telefônica PABX. Neste artigo, vamos explorar profundamente tudo o que você precisa saber sobre o PABX,

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Call Tracking: O que é, Como Funciona + 10 Ferramentas

O call tracking é uma tecnologia essencial para empresas que buscam entender melhor o desempenho de suas campanhas de marketing e a eficácia de suas equipes de vendas. Ao rastrear e analisar chamadas telefônicas, as empresas podem obter insights valiosos sobre o comportamento do cliente e otimizar suas estratégias de marketing. Neste artigo, exploraremos o

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