Atendimento ao Cliente

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Inteligência Artificial no atendimento ao cliente: Inovação e impacto nos negócios

No cenário empresarial atual, a inteligência artificial está desempenhando um papel cada vez mais significativo na otimização do atendimento ao cliente. Neste artigo, exploraremos como a inteligência artificial está transformando a experiência do cliente e trazendo benefícios tangíveis para empresas em todo o mundo. Como a IA está sendo usada no atendimento aos clientes? As […]

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Atendimento Automatizado no Whatsapp Guia Passo a Passo

Atendimento Automatizado no WhatsApp: Guia Passo a Passo + 10 Ferramentas

mplantar um atendimento automatizado no WhatsApp pode ser uma grande vantagem competitiva para a sua empresa, mas se implantado de forma incorreta, será um grande problema. Pensando em te ajudar nesse processo e ter resultados cada vez melhores, criamos esse guia passo a passo e separamos também 10 ferramentas incríveis para você usar na sua

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Relatório de Atendimento ao Cliente Como Fazer Passo a Passo

Relatório de Atendimento ao Cliente: Como Fazer Passo a Passo

Contar com um relatório de atendimento ao cliente na sua empresa é essencial para empresas que desejam fornecer um atendimento de mais qualidade e crescer no mercado. Mas, como criar um relatório de atendimento? Quais indicadores devo acompanhar? Nesse conteúdo te ensinamos o passo a passo, apresentamos os principais indicadores e te apresentamos 10 ferramentas

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Plataforma de Atendimento ao Cliente

Plataforma de Atendimento ao Cliente: As 20 melhores do mercado

Hoje em dia com a quantidade de canais de comunicação existentes, é indispensável contar com uma boa plataforma de atendimento ao cliente para prestar um atendimento de qualidade e vender cada vez mais. Otimizar o seu atendimento ao cliente não é mais um diferencial, mas essencial, independentemente do tamanho da sua empresa. Hoje, existem softwares

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checklist de atendimento ao cliente

Checklist de atendimento ao cliente: Como criar + modelo completo

Você está em busca de um modelo pronto de checklist de atendimento ao cliente ou auxílio para criar o seu? Então está no lugar certo! O checklist serve como um guia para que a sua equipe ofereça a melhor experiência possível ao cliente, em todos os momentos de contato: pré-venda, venda, suporte e pós-venda. Hoje,

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