Atendimento ao Cliente

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Como Mandar Mensagem de Cobrança pelo WhatsApp: 10 Dicas

A cobrança é uma tarefa essencial para qualquer negócio, mas pode ser delicada. Utilizar o WhatsApp para essa finalidade pode tornar o processo mais ágil e pessoal. Este artigo explora as melhores práticas para enviar mensagens de cobrança via WhatsApp, garantindo que você mantenha a eficácia e o profissionalismo. O Que é a Cobrança pelo […]

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Sistema de Chamados Gratuito: Os 10 Melhores do Mercado

No mundo corporativo, a eficiência na gestão de atendimentos e solicitações é fundamental para manter a satisfação dos clientes e a produtividade da equipe. Sistemas de chamados são ferramentas essenciais para organizar, priorizar e resolver tickets de suporte de maneira eficaz. Neste artigo, vamos explorar o que são sistemas de chamados, para que servem, como

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Como Configurar Vários Atendentes no WhatsApp Business

Como Configurar Vários Atendentes no WhatsApp Business?

Com a crescente demanda por atendimento ao cliente eficiente, muitas empresas estão adotando o WhatsApp Business como uma ferramenta essencial para comunicação. Uma das necessidades mais comuns é a capacidade de configurar vários atendentes para gerenciar as interações com os clientes de maneira eficiente. Neste artigo, exploraremos como configurar vários atendentes no WhatsApp Business, abordando

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Customer Service O que é, benefícios + 10 Ferramentas

Customer Service: O que é, benefícios + 10 Ferramentas

No cenário competitivo atual, o atendimento ao cliente (customer service) desempenha um papel crucial no sucesso de qualquer negócio. Empresas que se destacam na prestação de um suporte eficiente e personalizado não apenas fidelizam seus clientes, mas também constroem uma reputação sólida e atraem novos consumidores. Com a crescente demanda por serviços de alta qualidade

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plataforma de atendimento

Plataformas de Atendimento: O que são, Benefícios + As 10 Melhores

No cenário competitivo atual, as empresas precisam oferecer um atendimento ao cliente eficiente e de alta qualidade para se destacarem. Plataformas de atendimento são ferramentas essenciais para gerenciar e otimizar as interações com os clientes. Neste artigo, exploraremos o que são plataformas de atendimento, seus benefícios, como implementá-las e apresentaremos as 10 melhores opções disponíveis

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CRM Integrado com WhatsApp

Como um CRM Integrado com WhatsApp Pode Melhorar o Atendimento ao Cliente

Em um mercado cada vez mais competitivo, a qualidade do atendimento ao cliente pode ser o diferencial entre o sucesso e o fracasso de uma empresa. A integração de sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) com plataformas de comunicação populares, como o WhatsApp, emergiu como uma solução poderosa para aprimorar a experiência

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Atendimento ao cliente nexloo

Inteligência Artificial no atendimento ao cliente: Inovação e impacto nos negócios

No cenário empresarial atual, a inteligência artificial está desempenhando um papel cada vez mais significativo na otimização do atendimento ao cliente. Neste artigo, exploraremos como a inteligência artificial está transformando a experiência do cliente e trazendo benefícios tangíveis para empresas em todo o mundo. Como a IA está sendo usada no atendimento aos clientes? As

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Atendimento Automatizado no Whatsapp Guia Passo a Passo

Atendimento Automatizado no WhatsApp: Guia Passo a Passo + 10 Ferramentas

mplantar um atendimento automatizado no WhatsApp pode ser uma grande vantagem competitiva para a sua empresa, mas se implantado de forma incorreta, será um grande problema. Pensando em te ajudar nesse processo e ter resultados cada vez melhores, criamos esse guia passo a passo e separamos também 10 ferramentas incríveis para você usar na sua

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Relatório de Atendimento ao Cliente Como Fazer Passo a Passo

Relatório de Atendimento ao Cliente: Como Fazer Passo a Passo

Contar com um relatório de atendimento ao cliente na sua empresa é essencial para empresas que desejam fornecer um atendimento de mais qualidade e crescer no mercado. Mas, como criar um relatório de atendimento? Quais indicadores devo acompanhar? Nesse conteúdo te ensinamos o passo a passo, apresentamos os principais indicadores e te apresentamos 10 ferramentas

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Plataforma de Atendimento ao Cliente

Plataforma de Atendimento ao Cliente: As 20 melhores do mercado

Hoje em dia com a quantidade de canais de comunicação existentes, é indispensável contar com uma boa plataforma de atendimento ao cliente para prestar um atendimento de qualidade e vender cada vez mais. Otimizar o seu atendimento ao cliente não é mais um diferencial, mas essencial, independentemente do tamanho da sua empresa. Hoje, existem softwares

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