Atendimento ao Cliente

Contar com um relatório de atendimento ao cliente na sua empresa é essencial para empresas que desejam fornecer um atendimento de mais qualidade e crescer no mercado. Mas, como criar um relatório de atendimento? Quais indicadores devo acompanhar? Nesse conteúdo te ensinamos o passo a passo, apresentamos os principais indicadores e te apresentamos 10 ferramentas […]

Hoje em dia com a quantidade de canais de comunicação existentes, é indispensável contar com uma boa plataforma de atendimento ao cliente para prestar um atendimento de qualidade e vender cada vez mais. Otimizar o seu atendimento ao cliente não é mais um diferencial, mas essencial, independentemente do tamanho da sua empresa. Hoje, existem softwares

Você está em busca de um modelo pronto de checklist de atendimento ao cliente ou auxílio para criar o seu? Então está no lugar certo! O checklist serve como um guia para que a sua equipe ofereça a melhor experiência possível ao cliente, em todos os momentos de contato: pré-venda, venda, suporte e pós-venda. Hoje,