Edson Valle Iancoski

Profissional com sólida expertise em comunicação digital e automação, atuando na implementação de soluções tecnológicas que impulsionam a eficiência operacional e aprimoram o relacionamento com os clientes. Edson é reconhecido por seu domínio em ferramentas como WhatsApp Business, CRM e inteligência artificial. É também colaborador frequente no blog da Nexloo, onde compartilha análises práticas e bem fundamentadas sobre como a tecnologia transforma os negócios.

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robô de atendimento no WhatsApp

Robô De Atendimento Para WhatsApp: Benefícios E Como Implementar

Nos dias de hoje, o WhatsApp tornou-se uma das principais ferramentas de comunicação no Brasil e no mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos. Esse fenômeno não passou despercebido pelas empresas, que encontraram no aplicativo uma maneira prática e eficaz de se conectar com seus clientes. Mas, como oferecer um atendimento ágil e […]

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atendimento ao cliente

Atendimento ao Cliente: Estratégias para Vender Mais e Fidelizar Clientes

O atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental no sucesso de qualquer negócio. Mais do que resolver problemas, ele é uma ferramenta estratégica para aumentar vendas, construir relacionamentos duradouros e transformar clientes em verdadeiros embaixadores da marca. Com o mercado cada vez mais competitivo, entender como oferecer um atendimento excepcional pode ser a chave para

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chatbot marketing

Chatbot Marketing: Como Usar para Alavancar Vendas

O marketing digital está em constante evolução, e os chatbots se tornaram uma das ferramentas mais poderosas para negócios que desejam escalar suas vendas e melhorar a experiência do cliente. Neste artigo, você vai descobrir como o chatbot marketing pode ser o diferencial para alavancar suas vendas, otimizar processos e fidelizar clientes. Também exploraremos como

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Mensagem de Orçamento para WhatsApp Exemplos e Dicas

Mensagem de Orçamento para WhatsApp: Exemplos e Dicas

O WhatsApp tem se consolidado como uma das ferramentas de comunicação mais poderosas para empresas, e com boa razão: é uma plataforma que permite um contato direto e pessoal com os clientes, algo que gera um alto índice de conversão. Quando se trata de responder a solicitações de orçamento, a forma como você se comunica

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Como Enviar Orçamento pelo WhatsApp de Forma Profissional

Como Enviar Orçamento pelo WhatsApp de Forma Profissional

Com a popularização do WhatsApp como canal de comunicação, empresas de diversos segmentos passaram a utilizá-lo não apenas para interações rápidas, mas também para fornecer orçamentos de forma ágil e prática. No entanto, enviar um orçamento pelo WhatsApp exige mais do que apenas uma simples mensagem com preços. Para manter uma imagem profissional e garantir

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Chatbot Inteligência Artificial Automação Eficiente para Negócios

Chatbot Inteligência Artificial: Automação Eficiente para Negócios

A automação tornou-se uma necessidade para empresas que buscam crescer de forma escalável, mantendo um atendimento eficiente e personalizado. Nesse cenário, os chatbots com inteligência artificial (IA) estão revolucionando a maneira como os negócios se comunicam com seus clientes, oferecendo soluções práticas e eficazes para demandas variadas. Neste artigo, exploraremos como essa tecnologia pode transformar

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fluxos Typebot

Como Criar Fluxos No Typebot: Passo A Passo Detalhado

No mundo digital atual, a automação de processos e interações com clientes se tornou uma das estratégias mais eficazes para melhorar a produtividade e aumentar a eficiência. Entre as diversas ferramentas de automação disponíveis no mercado, o Typebot se destaca como uma solução poderosa para a criação de fluxos interativos de chatbot. Criar fluxos no

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frases prontas para atendimento ao cliente

Frases Prontas para Atendimento ao Cliente: Exemplos Profissionais

O atendimento ao cliente é um dos pilares mais importantes para o sucesso de qualquer empresa. Ele não apenas reflete a imagem da marca, mas também impacta diretamente a fidelização e satisfação dos consumidores. A escolha das palavras certas pode fazer toda a diferença nesse processo, pois garante um atendimento mais humanizado, eficiente e agradável.

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Template Typebot

Template Typebot: Como Usar Modelos Prontos Na Sua Estratégia

A automação de atendimento tem se tornado cada vez mais relevante nas estratégias de empresas que buscam aumentar a eficiência e melhorar a experiência do cliente. Uma das ferramentas mais eficazes nesse cenário é o Typebot, um chatbot de inteligência artificial que permite criar interações dinâmicas e personalizadas. O grande atrativo dessa ferramenta está nos

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