Une solution omnicanal est un logiciel conçu pour améliorer l’expérience client en facilitant une transition fluide entre tous les canaux de communication de votre entreprise. Il vise à améliorer la qualité du service et, par conséquent, augmenter vos ventes. Cet article a pour objectif de vous guider dans le monde de l’omnicanal, en vous présentant […]
Outil Omnicanal : Les 20 meilleurs logiciels du marché Lire la suite »
Il n’est surprenant pour personne de voir le potentiel de l’omnichannel, surtout lorsqu’il s’agit de l’omnichannel WhatsApp comme allié des ventes et de la fidélisation des clients. Au Brésil, WhatsApp est utilisé par plus de 170 millions de personnes à diverses fins, notamment pour faire des achats, prendre des rendez-vous médicaux, commander de la nourriture,
Omnicanal WhatsApp : Guide étape par étape pour l’appliquer dans votre entreprise Lire la suite »
Plus qu'une plateforme de communication, nous sommes la force motrice qui redéfinit la façon dont les entreprises se connectent et prospèrent.
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