Automatisation

WhatsApp est aujourd’hui l’une des plateformes de communication les plus utilisées dans le monde, avec des millions d’utilisateurs actifs chaque jour. Pour les entreprises, il est devenu un canal incontournable pour le service client. De nombreuses entreprises adoptent des chatbots afin d’automatiser leur service client, garantissant ainsi une disponibilité continue, une réponse rapide et une […]

WhatsApp est l’un des outils de communication les plus populaires et les plus utilisés au monde, avec des millions d’utilisateurs actifs chaque jour. Pour les entreprises, l’application est devenue un canal essentiel pour le service client, et beaucoup adoptent des chatbots pour automatiser ce processus, garantissant ainsi un service rapide, efficace et sans surcharge pour

La configuration d’un message d’absence sur WhatsApp Business est l’une des fonctionnalités les plus utiles pour les entreprises qui cherchent à offrir un service client professionnel et continu. Cette fonctionnalité permet que, même lorsque vous ou votre équipe ne sont pas disponibles, les clients sachent qu’ils ont été entendus et qu’une réponse leur sera apportée.

Les chatbots ont révolutionné la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Sur WhatsApp, cela devient encore plus puissant grâce à la popularité de l’application, utilisée par plus de 2 milliards de personnes dans le monde entier. Implémenter un chatbot sur WhatsApp peut être la clé pour améliorer le service client, augmenter les ventes

De nos jours, WhatsApp est devenu l’un des principaux outils de communication au Brésil et dans le monde, avec plus de 2 milliards d’utilisateurs actifs. Ce phénomène n’a pas échappé aux entreprises, qui ont trouvé dans cette application un moyen pratique et efficace d’entrer en contact avec leurs clients. Mais comment offrir un service rapide