Tecnologia

De acordo com o Statista, o valor do mercado de IA deve aumentar de US$241,8 bilhões de dólares em 2023 para quase US$740 bilhões de dólares em 2030, com uma taxa de crescimento anual de 17,3%. A inteligência artificial está se expandindo em várias áreas, como saúde, educação, finanças, mídia e marketing. Cada vez mais

A busca incessante por eficiência e redução de custos leva muitas empresas a adotar tecnologias emergentes. Entre elas, a Inteligência Artificial tem se destacado como uma ferramenta poderosa capaz de transformar a comunicação e a operação das organizações. À medida que o mercado se torna mais competitivo, a capacidade de automatizar processos e otimizar recursos

O Brasil está prestes a dar um salto gigantesco no mundo da pesquisa científica com a aquisição de um supercomputador, sendo o mais avançados do planeta. Mas será que este investimento bilionário vai realmente transformar o cenário científico, ou é apenas mais um projeto grandioso destinado a frustrar expectativas? Enquanto o governo promete que esse

A inteligência artificial (IA) deixou de ser uma tecnologia restrita a filmes futuristas para se tornar uma força transformadora em diversos setores. A promessa de uma experiência de cliente aprimorada, rica em personalização e eficiência, agora é uma realidade acessível para muitas empresas. A capacidade da IA de analisar dados e responder de forma inteligente

Click to Call é uma tecnologia que está revolucionando a forma como as empresas interagem com seus clientes. Esta funcionalidade permite que os usuários façam chamadas telefônicas com apenas um clique, diretamente de um site ou aplicativo. Neste artigo, vamos explorar em profundidade o que é Click-to-Call, como funciona, seus benefícios, como implementar essa tecnologia

Speech analytics, ou análise de fala, é uma tecnologia revolucionária que está transformando a maneira como as empresas interagem com seus clientes. Ao processar e interpretar dados de conversas telefônicas e outras interações de voz, as empresas podem obter insights valiosos que ajudam a melhorar o atendimento ao cliente, otimizar processos internos e identificar novas