Júlio Lima Gomes

Júlio é especialista em comunicação digital e atendimento ao cliente, com foco em estratégias que integram tecnologia e relacionamento humano. No blog da Nexloo, compartilha insights práticos sobre automação, CRM, omnichannel e uso do WhatsApp para potencializar vendas e melhorar a experiência do cliente.

Avatar de Júlio Lima Gomes
Software De Atendimento Ao Cliente Integrado: O Que É, Como Funciona E Como Implementar Em Sua Empresa – 5 Exemplos

Software De Atendimento Ao Cliente Integrado: O Que É, Como Funciona E Como Implementar Em Sua Empresa – 5 Exemplos

Seu atendimento ao cliente atende às crescentes expectativas do mercado? Neste artigo, exploramos o poder do software de atendimento ao cliente integrado. Descubra como essa solução transforma a experiência do consumidor e fortalece a sua empresa.

Aprenda sobre as vantagens de adotar uma abordagem omnichannel e como o CRM pode aumentar a eficiência no atendimento. Com exemplos práticos, mostramos mudanças significativas que você pode implementar imediatamente.

Não fique para trás! Continue lendo e descubra como potencializar seu atendimento com um software que simplifica processos e encanta seus clientes.

Software De Atendimento Ao Cliente Integrado: O Que É, Como Funciona E Como Implementar Em Sua Empresa – 5 Exemplos Read More »

Sistema De Cadastro De Clientes: 10 Coisas Para Considerar Antes De Escolher O Seu

Sistema De Cadastro De Clientes: 10 Coisas Para Considerar Antes De Escolher O Seu

Você está pronto para transformar a gestão dos seus clientes? Um Sistema de Cadastro de Clientes (SCC) é a solução que vai otimizar sua base de dados e melhorar seus relacionamentos. Descubra como escolher o sistema ideal pode impactar positivamente seu negócio.

Neste artigo, abordamos 10 considerações essenciais na hora de optar por um SCC, incluindo integração com CRM e segurança de dados. Entenda como essas funcionalidades podem facilitar sua gestão de clientes e potencializar estratégias de vendas.

Não deixe a escolha do seu sistema ao acaso. Continue lendo e aprenda como garantir que sua empresa construa um relacionamento duradouro e eficaz com seus clientes, aumentando a satisfação e fidelização.

Sistema De Cadastro De Clientes: 10 Coisas Para Considerar Antes De Escolher O Seu Read More »

Sistema De Gestão De Relacionamento Com O Cliente: Como Criar O Seu? 7 Passos Essenciais

Sistema De Gestão De Relacionamento Com O Cliente: Como Criar O Seu? 7 Passos Essenciais

Você sabia que um Sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente pode transformar completamente a forma como sua empresa se relaciona com os clientes? Aprenda a utilizar essa ferramenta poderosa para otimizar atendimentos e fidelizar consumidores.

Este artigo revela 7 passos essenciais para implementar um CRM eficaz, detalhando desde a escolha da plataforma ideal até o treinamento da equipe. Entenda como personalizar seu atendimento e conquistar a lealdade dos seus clientes.

Não fique para trás na era da digitalização! Continue lendo e descubra como um bom CRM pode não apenas melhorar o atendimento ao cliente, mas também impulsionar o sucesso do seu negócio.

Sistema De Gestão De Relacionamento Com O Cliente: Como Criar O Seu? 7 Passos Essenciais Read More »

Sistema CRM Grátis: Como Funciona + Vale A Pena Utilizar? 7 Exemplos De Aplicação

Sistema CRM Grátis: Como Funciona + Vale A Pena Utilizar? 7 Exemplos De Aplicação

Você sabia que um sistema CRM grátis pode ser a chave para otimizar a gestão de clientes na sua micro ou pequena empresa? Neste artigo, descubra como essas ferramentas podem facilitar o acompanhamento das interações e impulsionar suas vendas, sem complicar seu orçamento.

Exploraremos as vantagens e desvantagens de usar um CRM grátis, além de compartilhar 7 exemplos práticos que demonstram seu impacto real. Aprenda a identificar limitações e como tirar o máximo proveito dessas soluções, adaptando-as às suas necessidades.

Curioso para saber se um sistema CRM grátis vale a pena para o seu negócio? Continue lendo e desvende como essa ferramenta pode transformar a maneira como você se relaciona com seus clientes!

Sistema CRM Grátis: Como Funciona + Vale A Pena Utilizar? 7 Exemplos De Aplicação Read More »

CRM com WhatsApp Web: As 8 Melhores Soluções + GUIA COMPLETO para a Gestão

CRM com WhatsApp Web: As 8 Melhores Soluções + GUIA COMPLETO para a Gestão

Você sabia que a integração do CRM com WhatsApp Web pode transformar sua equipe de vendas? Se enfrenta dificuldades na comunicação e gestão de interações, este artigo é a solução que você precisa. Descubra como potencializar o atendimento ao cliente e aumentar suas vendas.

Aproveite dicas detalhadas sobre as 8 melhores soluções de CRM com WhatsApp Web. Aprenda a centralizar informações, automatizar mensagens e personalizar o atendimento, garantindo que sua equipe se destaque em um mercado competitivo.

Não fique para trás! Continue lendo e desvende como unificar CRM e WhatsApp Web pode revolucionar a comunicação da sua equipe e maximizar seus resultados de vendas.

CRM com WhatsApp Web: As 8 Melhores Soluções + GUIA COMPLETO para a Gestão Read More »

Equipe Sobrecargada: A Crise do Atendimento Digital na Sua Empresa

Equipe Sobrecargada: A Crise do Atendimento Digital na Sua Empresa

Sua equipe de atendimento digital está sobrecarregada? Essa condição pode comprometer tanto a eficiência quanto a satisfação dos clientes. Neste artigo, exploramos a crise do atendimento digital e práticas para reverter esse cenário alarmante.

Saiba como identificar os sinais de sobrecarga e as principais causas que levam sua equipe ao limite. Descubra soluções tecnológicas e organizacionais que podem revitalizar o desempenho e o bem-estar dos colaboradores, além de melhorar a experiência do cliente.

Não ignore a urgência dessa situação! Continue lendo e aprenda a transformar sua equipe sob pressão em um time engajado e produtivo, capaz de atender suas demandas com excelência.

Equipe Sobrecargada: A Crise do Atendimento Digital na Sua Empresa Read More »

8 Livros Sobre Inovação Para Você Superar os Bloqueios de Criatividade e Aumentar Seu Potencial

8 Livros Sobre Inovação Para Você Superar os Bloqueios de Criatividade e Aumentar Seu Potencial

Você está enfrentando bloqueios criativos e sente que seu potencial não está sendo totalmente aproveitado? Livros sobre inovação são a chave para liberar sua criatividade e expandir seus horizontes. Descubra como essas leituras podem transformar sua abordagem e lhe proporcionar inspiração.

Este artigo apresenta 8 livros essenciais que oferecem técnicas e insights valiosos para estimular a criatividade e superar desafios. Ao explorar essas obras, você não apenas ampliará sua visão, mas também aprenderá a aplicar conceitos inovadores em sua vida pessoal e profissional.

Não deixe que a falta de inspiração o impeça de alcançar seus objetivos. Continue lendo e descubra como esses livros podem se tornar seus aliados na jornada rumo a um potencial ilimitado.

8 Livros Sobre Inovação Para Você Superar os Bloqueios de Criatividade e Aumentar Seu Potencial Read More »

Biografia do Instagram: 350 Frases Prontas para Usar e Engajar

Biografia do Instagram: 350 Frases Prontas para Usar e Engajar

Você sabia que uma biografia bem elaborada no Instagram pode ser a chave para aumentar seu engajamento? Com frases criativas, você transforma sua primeira impressão em uma ferramenta poderosa de atração para novos seguidores e clientes.

Este artigo reúne 350 frases para biografia Instagram, além de dicas práticas que garantem destaque nas redes sociais. Aprenda a combinar criatividade e clareza para transmitir sua essência e propósito, convertendo visitantes em seguidores fiéis.

Não deixe sua biografia passar despercebida. Continue lendo e descubra como utilizar essas frases impactantes para se conectar de forma eficaz com seu público no Instagram e potencializar seu crescimento.

Biografia do Instagram: 350 Frases Prontas para Usar e Engajar Read More »

Lista de Transmissão no WhatsApp Business: Como Criar. Dicas para Melhores Resultados

Lista de Transmissão no WhatsApp Business: Como Criar. Dicas para Melhores Resultados

Quer melhorar sua comunicação com clientes usando o WhatsApp Business? A lista de transmissão é a chave! Aprenda a criar listas eficazes e descubra como essa ferramenta pode otimizar suas interações e aumentar suas vendas.

Este artigo oferece dicas práticas para maximizar resultados, evitando erros comuns e segmentando sua audiência. Com exemplos reais de sucesso, você verá como transmitir mensagens relevantes fortalece o engajamento e a lealdade do cliente.

Pronto para revolucionar sua estratégia de comunicação? Continue lendo e domine o uso da lista de transmissão no WhatsApp Business para obter os melhores resultados!

Lista de Transmissão no WhatsApp Business: Como Criar. Dicas para Melhores Resultados Read More »

Posicionamento de Marca: [GUIA] Como Criar e Gerir a Imagem do Seu Negócio

Posicionamento de Marca: [GUIA] Como Criar e Gerir a Imagem do Seu Negócio

Você sabe qual é o diferencial que pode transformar a imagem da sua empresa? O “posicionamento de marca” é a chave para criar uma conexão emocional com seu público. Descubra como essa estratégia pode destacar seu negócio em um mercado saturado.

Este guia prático revela os passos cruciais para criar e gerir uma imagem de marca eficaz. Aprenda a identificar seu público-alvo, analisar concorrência e definir uma proposta de valor que ressoe com seus clientes.

Não deixe sua marca passar despercebida! Continue lendo e conheça estratégias comprovadas que elevam o posicionamento de sua empresa e garantem crescimento sustentável a longo prazo.

Posicionamento de Marca: [GUIA] Como Criar e Gerir a Imagem do Seu Negócio Read More »

TESTE GRÁTIS POR 7 DIAS!

A plataforma de atendimento nº1 do mercado!

WhatsApp Múltiplos Usuários, Chatbots de IA, CRM, integração de canais e MUITO MAIS!