Edson Valle Iancoski

Profissional com sólida expertise em comunicação digital e automação, atuando na implementação de soluções tecnológicas que impulsionam a eficiência operacional e aprimoram o relacionamento com os clientes. Edson é reconhecido por seu domínio em ferramentas como WhatsApp Business, CRM e inteligência artificial. É também colaborador frequente no blog da Nexloo, onde compartilha análises práticas e bem fundamentadas sobre como a tecnologia transforma os negócios.

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Integrar o WhatsApp com o CRM

CRM Com Integração Para WhatsApp: Escolha O Melhor Para Sua Empresa

A integração do WhatsApp com sistemas de CRM (Customer Relationship Management) tornou-se uma das estratégias mais eficazes para empresas que buscam melhorar o relacionamento com seus clientes, otimizar a comunicação e impulsionar as vendas. Com o crescimento da plataforma como uma das principais formas de comunicação, especialmente no Brasil, é fundamental que os negócios saibam […]

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black friday omnichannel

Black Friday Omnichannel: Estratégias para Vender Mais

A Black Friday é um dos eventos mais aguardados pelo varejo e consumidores. Em um cenário cada vez mais competitivo, adotar uma abordagem omnichannel pode ser o diferencial para maximizar vendas e fidelizar clientes. Neste artigo, você encontrará estratégias práticas e poderosas para aproveitar a Black Friday e transformar sua operação omnichannel em um verdadeiro

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Como Cobrar um Cliente de Forma Educada pelo WhatsApp

Como Cobrar um Cliente de Forma Educada pelo WhatsApp

Cobrar clientes é uma tarefa desafiadora, principalmente quando envolve manter um bom relacionamento, respeitando o profissionalismo e a educação. Quando a cobrança é feita de forma inadequada, pode prejudicar a imagem da empresa e afastar clientes valiosos. O WhatsApp, por ser uma ferramenta de comunicação rápida e direta, tem sido amplamente utilizado por empresas para

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Texto de Pós-Venda pelo WhatsApp Modelos para Fidelizar Clientes

Texto de Pós-Venda pelo WhatsApp: Modelos para Fidelizar Clientes

A fidelização de clientes é um dos maiores desafios para as empresas, independentemente do setor ou porte. E um dos canais mais poderosos para garantir o sucesso dessa estratégia, especialmente no cenário atual, é o WhatsApp. Usar o aplicativo de mensagens de forma eficaz no pós-venda pode ser uma excelente forma de manter seus clientes

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Plataforma de Atendimento Omnichannel Guia Completo para Vender e Reter Clientes

Plataforma de Atendimento Omnichannel: Guia Completo para Vender e Reter Clientes

Em um mercado cada vez mais competitivo, oferecer um atendimento eficiente, ágil e personalizado deixou de ser um diferencial e se tornou uma necessidade para empresas que buscam não apenas conquistar, mas também fidelizar seus clientes. O conceito de omnichannel ganhou força justamente por integrar canais de comunicação, garantindo uma experiência mais fluida e satisfatória

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Atendimento Delivery WhatsApp

Sistema Para Delivery WhatsApp: Agilize Pedidos E Atendimentos

O mundo dos negócios tem se transformado rapidamente, e a tecnologia desempenha um papel fundamental nesse processo. Uma das ferramentas que se destacam é o WhatsApp, que se tornou indispensável para o contato entre empresas e clientes. No setor de delivery, a utilização do WhatsApp para agilizar pedidos e atendimentos tem se mostrado uma excelente

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catálogo no whatsapp

Catálogo no WhatsApp Business: Como Criar e Configurar?

O WhatsApp Business transformou a maneira como empresas de todos os tamanhos interagem com seus clientes. Entre as funcionalidades que mais atraem lojistas, o catálogo do WhatsApp Business é um recurso indispensável para mostrar produtos e serviços de forma organizada e prática, sem a necessidade de um site ou loja virtual. Neste artigo, você vai

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Atendimento Delivery com chatbots para WhatsApp

Atendimento Delivery WhatsApp: Como Usar A Plataforma Para Agilizar Vendas

No cenário atual de vendas, agilidade e praticidade são essenciais para garantir a satisfação do cliente e, consequentemente, o aumento de vendas O WhatsApp, uma das plataformas de comunicação mais populares no Brasil e no mundo, tem se consolidado como uma ferramenta poderosa para empresas que buscam otimizar seu atendimento ao cliente, especialmente em negócios

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Como Atender Bem o Cliente Dicas Essenciais

Como Atender Bem o Cliente: Dicas Essenciais

Garantir um atendimento ao cliente de qualidade é uma estratégia indispensável para qualquer negócio que busca crescimento sustentável. Empresas que colocam o cliente no centro de suas operações criam conexões duradouras, impulsionam sua reputação e fidelizam consumidores. Neste artigo, você aprenderá como transformar o atendimento ao cliente em um diferencial competitivo com dicas práticas que

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Como Fechar Vendas pelo WhatsApp com Estratégias Simples

Como Fechar Vendas pelo WhatsApp com Estratégias Simples

Nos dias de hoje, o WhatsApp se tornou uma das principais ferramentas de comunicação no Brasil e no mundo. A facilidade de uso, a velocidade das mensagens e o fato de ser um aplicativo amplamente utilizado o tornaram um canal indispensável para empresas que buscam aumentar suas vendas. Se você está buscando maneiras eficazes de

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