Edson Valle Iancoski

Profissional com sólida expertise em comunicação digital e automação, atuando na implementação de soluções tecnológicas que impulsionam a eficiência operacional e aprimoram o relacionamento com os clientes. Edson é reconhecido por seu domínio em ferramentas como WhatsApp Business, CRM e inteligência artificial. É também colaborador frequente no blog da Nexloo, onde compartilha análises práticas e bem fundamentadas sobre como a tecnologia transforma os negócios.

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CSAT: Como Calcular e 10 Vantagens de Usar Para Melhorar o Atendimento ao Cliente

CSAT: Como Calcular e 10 Vantagens de Usar Para Melhorar o Atendimento ao Cliente

Seu atendimento ao cliente é realmente eficaz? O CSAT, ou Customer Satisfaction Score, é a chave para desbloquear insights que podem transformar sua abordagem. Descubra como calcular essa métrica essencial para captar o nível de satisfação e conquistar clientes fiéis.

Este artigo revela 10 vantagens surpreendentes do uso do CSAT, desde a identificação de áreas de melhoria até o aumento da lealdade dos clientes. Aprenda como essa ferramenta pode otimizar seu atendimento e impactar positivamente os resultados financeiros do seu negócio.

Não deixe a satisfação do cliente ao acaso. Continue lendo e descubra como implementar o CSAT pode elevar o padrão do seu atendimento e transformar a experiência do consumidor de forma definitiva.

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O Que É Market Share, Como Calcular e Aumentar a Fatia de Mercado Da Sua Empresa? 10 Dicas Para Crescer

O Que É Market Share, Como Calcular e Aumentar a Fatia de Mercado Da Sua Empresa? 10 Dicas Para Crescer

Você sabe como calcular e aumentar a fatia de mercado da sua empresa? A compreensão do market share é crucial para empresários que buscam se destacar em um ambiente competitivo. Descubra como essa métrica pode revelar oportunidades de crescimento e maximizar seus resultados.

Este artigo oferece um guia completo para entender o market share, com dicas práticas para elevá-lo. Aprenda a calcular sua participação, monitorar tendências e aplicar estratégias eficazes que já transformaram negócios, aumentando sua lucratividade e destaque no mercado.

Não deixe sua empresa para trás! Mergulhe nas estratégias que vão ajudá-lo a conquistar novos clientes e ampliar sua influência. Continue lendo e descubra como o market share pode ser a chave para o seu sucesso empresarial.

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WhatsApp API BSP: [GUIA COMPLETO] Guia para Entender e Escolher o Melhor Provedor

WhatsApp API BSP: [GUIA COMPLETO] Guia para Entender e Escolher o Melhor Provedor

Você sabia que a comunicação eficiente pode alavancar suas vendas? Conheça a WhatsApp API BSP, uma ferramenta poderosa que transforma o atendimento ao cliente e o marketing digital. Desvende como essa solução pode otimizar sua interação com os consumidores.

Este guia completo oferece tudo o que você precisa saber para escolher o provedor ideal. Aprenda a personalizar mensagens e automatizar interações, impulsionando a satisfação do cliente e, consequentemente, suas vendas.

Não deixe sua empresa para trás na era digital! Continue lendo e descubra como a WhatsApp API BSP pode revolucionar sua comunicação empresarial e proporcionar resultados extraordinários.

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Biografia da Sua Empresa no Instagram: Aprenda a Configurar

Biografia da Sua Empresa no Instagram: Aprenda a Configurar

Você sabia que a biografia da sua empresa no Instagram pode ser o diferencial entre captar novos clientes ou passar despercebido? Aprenda a configurar uma biografia impactante que transmita a essência do seu branding e fortaleça sua presença online.

Neste artigo, você descobrirá as informações essenciais que não podem faltar, como otimizar sua mensagem e utilizar chamadas para ação (CTAs) eficazes. Domine os elementos que farão sua biografia se destacar e gerar mais interações.

Prepare-se para transformar sua biografia em uma ferramenta poderosa de marketing. Não deixe de conferir as dicas práticas que reunimos para ajudar sua empresa a conquistar visibilidade e atrair mais clientes. Continue lendo!

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Higienização de Dados: O Que É e 10 Boas Práticas Para Realizá-la Com Eficiência

Higienização de Dados: O Que É e 10 Boas Práticas Para Realizá-la Com Eficiência

Você realmente sabe o impacto que a higienização de dados exerce sobre suas decisões empresariais? A precisão das informações fundamentais pode ser a diferença entre o sucesso e o fracasso. Vamos entender como garantir dados de qualidade é crucial no cenário atual.

Descubra as 10 boas práticas de higienização de dados que podem transformar a eficiência da sua equipe. Este artigo traz dicas práticas e soluções que vão otimizar sua abordagem, ajudando a evitar retrabalhos e erros prejudiciais.

Não deixe que dados imprecisos comprometam seu negócio. Continue lendo e aprenda como implementar estratégias eficazes para higienizar dados, garantindo decisões mais informadas e ações de marketing impactantes.

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SMS para Empresas: Quais os Benefícios de Utilizar no Seu Negócio

SMS para Empresas: Quais os Benefícios de Utilizar no Seu Negócio

Está buscando uma forma eficaz de se conectar com seus clientes e potencializar as vendas? O SMS para empresas é a resposta que você estava precisando, uma ferramenta poderosa que entrega resultados significativos e imediatos.

Descubra como o SMS pode revolucionar sua comunicação, aumentando as taxas de abertura e engajamento. Este artigo aborda os principais benefícios dessa estratégia e fornece exemplos concretos de empresas que transformaram seus negócios utilizando essa ferramenta.

Não perca a oportunidade de impulsionar sua marca e estreitar laços com seus clientes. Continue lendo e conheça todos os segredos que o SMS pode revelar para o sucesso do seu negócio!

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6 Vantagens Do CRM: O Que É, Para Que Serve E Os Principais Benefícios Para Você

6 Vantagens Do CRM: O Que É, Para Que Serve E Os Principais Benefícios Para Você

Você sabia que um bom CRM pode transformar a forma como você interage com seus clientes? Ao entender as vantagens do CRM, você poderá otimizar suas operações, aumentar a satisfação do cliente e impulsionar vendas de maneira significativa.

Descubra neste artigo as principais vantagens do CRM e como essa estratégia pode proporcionar benefícios concretos para sua empresa. Aprenda sobre a centralização de dados, automação de processos e como implementar soluções que realmente fazem a diferença.

Não fique para trás no mundo competitivo dos negócios. Continue lendo e desvende como o CRM pode se tornar um aliado essencial para o seu crescimento e sucesso comercial!

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Ferramentas de Customer Success: Quais os Benefícios? Saiba Tudo Sobre Como Melhorar a Experiência do Cliente

Ferramentas de Customer Success: Quais os Benefícios? Saiba Tudo Sobre Como Melhorar a Experiência do Cliente

Você está buscando maneiras de elevar a experiência do cliente em sua empresa? As Ferramentas de Customer Success são a solução que pode transformar sua abordagem, garantindo satisfação e lealdade dos consumidores. Descubra como implementá-las de forma eficaz.

Neste artigo, você encontrará insights valiosos sobre os benefícios dessas ferramentas e como podem ajudar a melhorar a experiência do cliente. Aprenda a coletar dados, personalizar atendimentos e otimizar suas estratégias de comunicação.

Não fique para trás na era da experiência do cliente! Continue lendo para entender como essas ferramentas podem se tornar aliadas essenciais no sucesso do seu negócio e impulsionar resultados expressivos.

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Conheça Os Principais Tipos De Vendas Online E Seus Benefícios – 7 Exemplos Práticos

Conheça Os Principais Tipos De Vendas Online E Seus Benefícios – 7 Exemplos Práticos

Você sabe quais são os tipos de vendas online que podem transformar seu negócio? Conhecer as estratégias corretas pode ser a chave para aumentar suas vendas e fidelizar clientes. Descubra as categorias que podem alavancar seu e-commerce!

Este artigo revela os principais tipos de vendas online e seus benefícios, oferecendo 7 exemplos práticos de sucesso. Aprenda como aplicar essas estratégias para otimizar seus resultados e se destacar no mercado digital.

Não fique para trás na evolução do e-commerce! Continue lendo e prepare-se para revolucionar sua abordagem de vendas com insights valiosos e ações práticas que irão aumentar seu faturamento.

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Ferramenta de Atendimento Online: Conheça os 7 Benefícios Mais Importantes Para Sua Empresa

Ferramenta de Atendimento Online: Conheça os 7 Benefícios Mais Importantes Para Sua Empresa

Sua empresa está preparada para competir na era digital? Entenda como uma ferramenta de atendimento online pode ser a chave para modernizar suas interações com clientes. Descubra 7 benefícios essenciais que transformarão a satisfação do consumidor e a eficiência operacional.

Desde a disponibilidade 24/7 até a personalização do atendimento, este artigo explora como essas ferramentas impactam diretamente no sucesso da sua empresa. Você aprenderá como otimizar processos, reduzir custos e melhorar a fidelização do cliente.

Não fique para trás! Descubra como implementar uma estratégia eficaz de atendimento online pode elevar sua marca a um novo patamar. Continue lendo e veja como obter resultados impressionantes em seu negócio.

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