Edson Valle Iancoski

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Bots no WhatsApp Business: A Revolução Silenciosa que Está Transformando Empresas e Aumentando Lucros

Para muitas empresas, a gestão de comunicação com clientes pode se tornar um desafio significativo. O WhatsApp Business se apresenta como uma solução poderosa para otimizar esse processo, especialmente quando combinada com a automação por meio de bots. Este artigo explora detalhadamente como utilizar bots para automação no WhatsApp Business, destacando os benefícios e as […]

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WhatsApp Multiusuário

Como o WhatsApp Multiusuário Pode Transformar a Comunicação Empresarial

A comunicação eficiente é a espinha dorsal de qualquer empresa bem-sucedida. No cenário empresarial atual, onde a agilidade e a resposta rápida são cruciais, o WhatsApp se destaca como uma ferramenta poderosa. Mas, com o crescimento das equipes e a demanda por respostas imediatas, surge a necessidade de otimizar o uso dessa plataforma. É aqui

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CRM integrado com WhatsApp

Os Benefícios de um CRM Integrado com WhatsApp para Pequenas Empresas

Pequenas empresas enfrentam desafios únicos no gerenciamento de relacionamento com seus clientes. Um dos maiores desafios é a comunicação eficaz e oportuna. No cenário atual, onde a rapidez e a personalização são fundamentais, as empresas estão procurando ferramentas que possam ajudar a manter contato próximo e contínuo com seus clientes. Nesse contexto, um CRM integrado

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A Revolução do Atendimento ao Cliente: Como a Estratégia Omnicanal Transforma a Experiência do Consumidor

A revolução digital mudou drasticamente a forma como as empresas interagem com seus clientes. A integração de canais de comunicação diversos em uma plataforma omnicanal tornou-se essencial para oferecer uma experiência consistente e satisfatória. Em um mercado cada vez mais competitivo, a estratégia omnicanal destaca-se como uma solução poderosa para atender às expectativas dos consumidores

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WhatsApp Business Multiusuário: O que é e como usar?

O WhatsApp Business multiusuário é uma ferramenta que vem revolucionando a forma como as empresas se comunicam com o cliente e gerenciam seus times de atendimento. No Brasil, o WhatsApp está presente em 98% dos smartphones com acesso a internet e como consequência se tornou um forte meio de comunicação com os clientes. Junto com

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CRM para Pequenas e Médias Empresas 15 Melhores Opções

CRM para Pequenas e Médias Empresas: 15 Melhores Opções

Escolher um CRM para pequenas e médias empresas pode não ser uma tarefa fácil, devido à grande quantidade de opções disponíveis no mercado e muitas vezes a dificuldade de adequar a plataforma aos processos comerciais da sua empresa. Escolher o software errado é o primeiro passo para o fracasso na implementação de um software e

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Software de Automação Comercial Os 15 Melhores do Mercado

Software de Automação Comercial: Os 15 Melhores do Mercado

Um software de automação comercial tem como objetivo ajudar a sua equipe nos processos diários da sua empresa e principalmente automatizar processos repetitivos para que a sua equipe tenha mais tempo para focar no cliente. Mas, antes de contratar uma ferramenta, você precisa entender o que é um software de automação comercial, quais as suas

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Automação de Atendimento para Whatsapp O Guia Completo

Automação de Atendimento para Whatsapp: O Guia Completo

A automação de atendimento para WhatsApp se tornou essencial para as empresas que desejam ganhar escala no atendimento e vender mais e, com o avanço da tecnologia e da inteligência artificial, se tornou acessível à empresas de todos os portes. Para automatizar o atendimento pelo WhatsApp, é necessário utilizar fermentas especializadas, que possuem funcionalidades distintas,

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