Atención al cliente

CRM Nexloo

Cómo un CRM integrado con WhatsApp puede mejorar el servicio al cliente

En un mercado cada vez más competitivo, la calidad del servicio al cliente puede ser el diferencial entre el éxito y el fracaso de una empresa. La integración de sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM) con plataformas de comunicación populares, como WhatsApp, ha emergido como una solución poderosa para mejorar la experiencia […]

Cómo un CRM integrado con WhatsApp puede mejorar el servicio al cliente Leer más »

Atendimento ao cliente nexloo

Inteligencia Artificial en la atención al cliente: Innovación e impacto en el negocio

En el escenario empresarial actual, la inteligencia artificial está desempeñando un papel cada vez más significativo en la optimización del servicio al cliente. En este artículo, exploraremos cómo la inteligencia artificial está transformando la experiencia del cliente y trayendo beneficios tangibles para empresas en todo el mundo. Cómo se está usando la IA en el

Inteligencia Artificial en la atención al cliente: Innovación e impacto en el negocio Leer más »

Atendimento Automatizado no Whatsapp Guia Passo a Passo

Servicio Automatizado en WhatsApp: Guía Paso a Paso + 10 Herramientas

Implementar un servicio automatizado en WhatsApp puede ser una gran ventaja competitiva para tu empresa, pero si se implementa de manera incorrecta, puede convertirse en un gran problema. Pensando en ayudarte en este proceso y lograr mejores resultados, hemos creado esta guía paso a paso y también hemos separado 10 increíbles herramientas para que uses

Servicio Automatizado en WhatsApp: Guía Paso a Paso + 10 Herramientas Leer más »

Relatório de Atendimento ao Cliente Como Fazer Passo a Passo

Informe de atención al cliente: cómo hacerlo paso a paso

Contar con un informe de atención al cliente en su empresa es esencial para empresas que desean proporcionar una atención de más calidad y crecer en el mercado. Pero, ¿cómo crear un informe de atención? ¿Qué indicadores debo seguir? En este contenido te enseñamos el paso a paso, te presentamos los principales indicadores y te

Informe de atención al cliente: cómo hacerlo paso a paso Leer más »

Plataforma de Atendimento ao Cliente

Plataforma de Atención al Cliente: Las 20 mejores del mercado

Hoy en día, con la cantidad de canales de comunicación existentes, es indispensable contar con una buena plataforma de atención al cliente para prestar un servicio de calidad y vender cada vez más. Optimizar tu atención al cliente ya no es un diferencial, sino esencial, independientemente del tamaño de tu empresa. Hoy en día, existen

Plataforma de Atención al Cliente: Las 20 mejores del mercado Leer más »

checklist de atendimento ao cliente

Checklist de servicio al cliente: Cómo crear + plantilla completa

¿Estás buscando un modelo listo de checklist de atención al cliente o ayuda para crear el tuyo? ¡Entonces estás en el lugar correcto! El checklist sirve como una guía para que tu equipo ofrezca la mejor experiencia posible al cliente en todos los momentos de contacto: pre-venta, venta, soporte y post-venta. Hoy en día, ofrecer

Checklist de servicio al cliente: Cómo crear + plantilla completa Leer más »