Chatbot omnicanal : automatisation intelligente pour les entreprises
Le service client a évolué de manière spectaculaire ces dernières années. Aujourd’hui, des solutions comme les chatbots omnicanaux ne sont pas seulement une tendance ; elles sont devenues une nécessité pour les entreprises souhaitant offrir un service rapide, efficace et personnalisé. Dans cet article, nous explorerons comment l’automatisation intelligente peut transformer la relation avec les […]
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