Edson Valle Iancoski

Profissional com sólida expertise em comunicação digital e automação, atuando na implementação de soluções tecnológicas que impulsionam a eficiência operacional e aprimoram o relacionamento com os clientes. Edson é reconhecido por seu domínio em ferramentas como WhatsApp Business, CRM e inteligência artificial. É também colaborador frequente no blog da Nexloo, onde compartilha análises práticas e bem fundamentadas sobre como a tecnologia transforma os negócios.

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Como Fazer um Chatbot no WhatsApp O Guia Completo

Como Fazer um Chatbot no WhatsApp? O Guia Completo

Os chatbots estão se tornando uma ferramenta essencial para empresas que desejam melhorar o atendimento ao cliente, automatizar processos e aumentar a eficiência. No WhatsApp, a plataforma de mensagens mais popular do mundo, os chatbots podem revolucionar a forma como as empresas interagem com seus clientes. Este guia completo vai te ensinar tudo o que […]

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Como Fazer a Integração do WhatsApp API O Guia Completo

Como Fazer a Integração do WhatsApp API? O Guia Completo

A integração do WhatsApp API pode transformar a maneira como sua empresa se comunica com os clientes. Neste guia completo, exploraremos cada aspecto desse processo, desde o que é o WhatsApp Business API até como implantá-lo em sua empresa, com exemplos práticos e dicas úteis. Vamos lá? O que é o WhatsApp API? A WhatsApp

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Omnichannel para Contact Center Top 10 Ferramentas

Omnichannel para Contact Center: Top 10 Ferramentas

No mundo moderno de comunicação e atendimento ao cliente, a estratégia omnichannel para contact center tornou-se crucial para proporcionar uma experiência consistente e integrada em múltiplos canais. As empresas que implementam soluções omnichannel em seus contact centers conseguem responder às demandas dos clientes de maneira mais eficiente e personalizada. Neste artigo, vamos explorar as 10

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Sistema Omnichannel Top 10 Ferramentas

Sistema Omnichannel: Top 10 Ferramentas

No mundo digital atual, proporcionar uma experiência integrada e coesa ao cliente em todos os pontos de contato é crucial. Os sistemas omnichannel permitem que as empresas gerenciem interações com clientes através de diversos canais de comunicação de maneira eficiente e centralizada. Neste artigo, exploraremos as 10 principais ferramentas omnichannel que podem transformar a maneira

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Atendimento Omnichannel Top 10 Ferramentas

Atendimento Omnichannel: Top 10 Ferramentas

O atendimento omnichannel é essencial para empresas que desejam oferecer uma experiência integrada e consistente aos seus clientes, independentemente do canal de comunicação utilizado. Este artigo explora as 10 principais ferramentas para atendimento omnichannel que podem transformar a maneira como sua empresa interage com os clientes. O que é Atendimento Omnichannel? Atendimento omnichannel é uma

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Marketing Omnichannel Top 10 Ferramentas

Marketing Omnichannel: Top 10 Ferramentas

No ambiente competitivo atual, oferecer uma experiência de marketing integrada e coesa através de vários canais é crucial para atrair e reter clientes. O marketing omnichannel permite que as empresas proporcionem uma jornada do cliente contínua e personalizada, independentemente do canal utilizado. Neste artigo, exploraremos as 10 principais ferramentas de marketing omnichannel que podem transformar

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Mensagem de Ausência do WhatsApp Business Como Usar + 20 Exemplos

Mensagem de Ausência do WhatsApp Business: Como Usar + 20 Exemplos

As mensagens de ausência no WhatsApp Business são uma ferramenta essencial para manter a comunicação com seus clientes mesmo quando você não está disponível. Este artigo vai abordar tudo o que você precisa saber sobre essa funcionalidade, desde o que é, como configurar, até fornecer 20 exemplos práticos que você pode usar em seu negócio.

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12 Vantagens do WhatsApp Business + 10 Ferramentas de Automação

12 Vantagens do WhatsApp Business + 10 Ferramentas de Automação

O WhatsApp Business é uma ferramenta poderosa que tem revolucionado a forma como as empresas se comunicam com seus clientes. Com funcionalidades específicas para negócios, ele oferece uma série de vantagens que tornam a gestão do atendimento mais eficiente e eficaz. Neste artigo, exploraremos 12 vantagens do WhatsApp Business e 10 ferramentas de automação que

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Agendar Mensagens no WhatsApp Business Benefícios + 10 Ferramentas

Agendar Mensagens no WhatsApp Business: Benefícios + 10 Ferramentas

No mundo atual, onde a comunicação rápida e eficaz é crucial para o sucesso dos negócios, o WhatsApp Business tem se tornado uma ferramenta indispensável. Uma das funcionalidades que mais têm chamado a atenção dos usuários é a possibilidade de agendar mensagens. Este artigo explora os benefícios dessa prática e apresenta dez ferramentas que podem

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Preços do WhatsApp Business Quanto Custa Vale a Pena

Preços do WhatsApp Business: Quanto Custa? Vale a Pena?

O WhatsApp Business tem se tornado uma ferramenta essencial para empresas de todos os tamanhos, ajudando a conectar marcas e clientes de maneira eficiente e instantânea. Mas uma pergunta comum entre os empresários é: “Quanto custa usar o WhatsApp Business?” e “Será que vale a pena o investimento?” Neste artigo, vamos explorar os detalhes sobre

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