Edson Valle Iancoski

Profissional com sólida expertise em comunicação digital e automação, atuando na implementação de soluções tecnológicas que impulsionam a eficiência operacional e aprimoram o relacionamento com os clientes. Edson é reconhecido por seu domínio em ferramentas como WhatsApp Business, CRM e inteligência artificial. É também colaborador frequente no blog da Nexloo, onde compartilha análises práticas e bem fundamentadas sobre como a tecnologia transforma os negócios.

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múltiplos usuários no WhatsApp Business

Como ter múltiplos usuários no WhatsApp Business?

Com o crescimento do uso do WhatsApp Business como ferramenta estratégica para empresas de todos os tamanhos, a necessidade de gerenciar múltiplos usuários na mesma conta tem se tornado cada vez mais comum. O WhatsApp Business oferece funcionalidades robustas para comunicação com clientes, como mensagens automatizadas, catálogos de produtos e etiquetas para organização de conversas. […]

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ferramenta de atendimento para WhatsApp

Ferramenta de atendimento para WhatsApp: compare 8 opções!

No mundo digital de hoje, o WhatsApp se tornou uma das principais ferramentas de comunicação entre empresas e seus clientes. Seu poder de alcance e interatividade oferece uma excelente oportunidade para negócios se conectarem com seu público-alvo de forma prática e eficiente. Contudo, a utilização do WhatsApp para fins comerciais exige mais do que simplesmente

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WhatsApp Business vs WhatsApp API

WhatsApp API ou WhatsApp Business: saiba quando usá-los

Com a crescente adoção do WhatsApp como ferramenta de comunicação empresarial, muitas empresas se veem diante de uma importante escolha: usar o WhatsApp Business ou optar pela WhatsApp API. Ambas as soluções oferecem recursos valiosos, mas cada uma delas tem características e vantagens específicas que podem impactar diretamente os resultados da sua empresa. Neste artigo,

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CRM Integrado com WhatsApp

CRM integrado com WhatsApp: guia completo

No mundo dos negócios atuais, a comunicação com o cliente é um dos fatores determinantes para o sucesso. Com a popularização de aplicativos de mensagens, especialmente o WhatsApp, surge uma oportunidade única para as empresas estreitarem o relacionamento com seus consumidores. Integrar um CRM (Customer Relationship Management) com o WhatsApp oferece uma poderosa ferramenta para

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CRM para WhatsApp

CRM para WhatsApp: como funciona e por que utilizar?

Um CRM para WhatsApp é uma ferramenta que integra o WhatsApp ao sistema de gestão de relacionamento com o cliente. Basicamente, ele permite que empresas acompanhem e gerenciem todas as interações com seus clientes por meio do WhatsApp de maneira centralizada, proporcionando maior organização e controle. Além disso, o CRM para WhatsApp facilita a automação

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5 benefícios de usar Disparador de WhatsApp em Massa na sua empresa

5 benefícios de usar Disparador de WhatsApp em Massa na sua empresa

O uso de um disparador de WhatsApp em massa pode transformar a comunicação empresarial, oferecendo uma solução prática e eficaz para engajar clientes e otimizar processos de marketing. Com a crescente concorrência no mercado, empreendedores e gestores buscam maneiras de se destacar e garantir que suas mensagens alcancem um público maior de forma eficiente. O

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5 benefícios de usar CRM para WhatsApp na sua empresa

5 benefícios de usar CRM para WhatsApp na sua empresa

Nos dias de hoje, a comunicação ágil e eficaz é um dos pilares do sucesso empresarial. Com o avanço da tecnologia e a popularização de plataformas de mensagens instantâneas, as empresas têm a oportunidade de aprimorar seu relacionamento com os clientes. Entre elas, o WhatsApp se destaca como uma ferramenta poderosa, e, quando integrado a

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5 benefícios de usar Chatbot para WhatsApp com Inteligência Artificial na sua empresa

5 benefícios de usar Chatbot para WhatsApp com Inteligência Artificial na sua empresa

O avanço da tecnologia tem transformado a forma como empresas se comunicam com seus clientes. Um dos principais protagonistas dessa revolução é o chatbot para WhatsApp com inteligência artificial (IA), uma ferramenta poderosa que está mudando a dinâmica do atendimento ao cliente. Neste artigo, exploraremos como essa inovadora solução pode ajudar sua empresa a melhorar

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