Como Ter o Selo de Verificação no WhatsApp Business? O Guia Completo

O selo de verificação no WhatsApp Business é uma marca de credibilidade e autenticidade que pode trazer vários benefícios para sua empresa, como maior confiança dos clientes e uma presença mais profissional no aplicativo.

Neste guia completo, vamos explorar o que é o selo de verificação, seus benefícios, os requisitos para obtê-lo e o processo detalhado para conseguir essa importante verificação para sua empresa.

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O que é o Selo de Verificação no WhatsApp Business?

O selo de verificação no WhatsApp Business é um símbolo verde com um ícone de marca de seleção que aparece ao lado do nome da empresa.

Esse selo indica que o WhatsApp confirmou que a conta realmente pertence à empresa que afirma representar.

Tipos de Verificação

Existem dois tipos de verificações no WhatsApp Business:

1. Conta Comercial Confirmada: Indica que a conta foi verificada pelo WhatsApp e que o número de telefone corresponde à empresa.
2. Conta Comercial Oficial: Este é o selo verde que é concedido apenas a algumas empresas selecionadas após um processo rigoroso de verificação.

Benefícios do Selo de Verificação

Credibilidade e Confiança

O selo de verificação confere à sua empresa uma aparência de confiabilidade e autenticidade, o que pode aumentar a confiança dos clientes.

Presença Profissional

Ajuda a destacar sua empresa das outras contas, conferindo uma presença mais profissional no WhatsApp.

Melhoria no Atendimento ao Cliente

Os clientes são mais propensos a interagir com contas verificadas, o que pode melhorar o atendimento ao cliente e o engajamento.

Requisitos para Obter o Selo de Verificação

 Contas Comerciais Confirmadas

Para ter uma conta comercial confirmada, a empresa deve:

– Ter um perfil comercial completo: Incluindo nome da empresa, descrição, endereço, email e website.

– Ser uma empresa legítima: O número de telefone deve pertencer à empresa.

– Seguir as diretrizes do WhatsApp: Cumprir todas as políticas e diretrizes estabelecidas pelo WhatsApp.

Contas Comerciais Oficiais

Para obter o selo verde de conta comercial oficial, além dos requisitos acima, a empresa deve:

– Ser uma empresa de renome: Empresas de grande porte e de alta relevância no mercado têm mais chances de obter o selo.

– Ter uma presença forte na mídia: Presença significativa em mídias sociais e cobertura na imprensa ajudam no processo de verificação.

– Provar autenticidade: O WhatsApp deve conseguir verificar a autenticidade e a relevância da empresa.

Passo a Passo para Obter o Selo de Verificação

Passo 1: Configurar o WhatsApp Business

1. Baixar o WhatsApp Business: Baixe e instale o aplicativo WhatsApp Business na Google Play Store ou na Apple App Store.
2. Criar um Perfil Comercial: Configure seu perfil comercial com todas as informações necessárias (nome da empresa, descrição, endereço, email e website).

Passo 2: Solicitar a Verificação

A solicitação do selo de verificação é feita através da API do WhatsApp Business. Para empresas menores, é necessário usar um provedor de soluções autorizado pelo WhatsApp para acessar a API.

1. Escolher um Provedor de Soluções: Selecione um provedor de soluções autorizado, como Twilio, MessageBird ou Nexmo.
2. Solicitar a API do WhatsApp Business: Entre em contato com o provedor de soluções e solicite o acesso à API do WhatsApp Business.
3. Preencher o Formulário de Solicitação: Preencha o formulário de solicitação fornecido pelo provedor, incluindo todas as informações da sua empresa.

Passo 3: Processo de Revisão

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Após a submissão do pedido, o WhatsApp revisará sua solicitação. Esse processo pode levar algum tempo e inclui a verificação da autenticidade e relevância da sua empresa.

Passo 4: Recebendo o Selo de Verificação

Se sua solicitação for aprovada, você receberá uma notificação e o selo de verificação será adicionado ao perfil da sua empresa no WhatsApp.

Melhores Práticas para Garantir a Aprovação

Completar o Perfil Comercial

Certifique-se de que todas as informações no perfil comercial estejam completas e precisas. Isso inclui o nome da empresa, descrição, endereço, email e website.

Manter Presença Online

Aumente a presença online da sua empresa, incluindo um website bem desenvolvido e perfis ativos nas redes sociais.

Seguir as Diretrizes do WhatsApp

Respeite todas as políticas e diretrizes estabelecidas pelo WhatsApp, garantindo que sua empresa opere de maneira ética e profissional.

Trabalhar com um Provedor de Soluções Reputado

Escolha um provedor de soluções autorizado e respeitado, pois isso pode facilitar o processo de verificação.

Nexloo: A Melhor e Mais Completa Ferramenta do Mercado

Para empresas que desejam maximizar a eficácia do WhatsApp Business e simplificar o processo de verificação, a Nexloo se destaca como a melhor e mais completa ferramenta disponível.

Aqui estão algumas razões pelas quais a Nexloo é a escolha ideal:

Integração Completa

A Nexloo oferece integração completa com sistemas de CRM, e-commerce e outras plataformas de gestão empresarial, facilitando a centralização das informações e a automação de processos.

Automação Inteligente

Com a Nexloo, é possível configurar automações inteligentes para responder a mensagens, enviar lembretes e gerenciar campanhas de marketing, economizando tempo e recursos.

Suporte e Treinamento

A Nexloo fornece suporte dedicado e treinamento personalizado para garantir que a sua equipe saiba utilizar todas as funcionalidades do WhatsApp Business de forma eficiente.

Análise Avançada

A plataforma oferece ferramentas de análise avançada que ajudam a medir o desempenho das suas campanhas e a eficácia da comunicação com os clientes, permitindo ajustes e melhorias contínuas.

Segurança e Confiabilidade

Com a Nexloo, você pode ter certeza de que todas as suas comunicações são seguras e confiáveis, protegendo as informações dos seus clientes e da sua empresa.

Conclusão

Obter o selo de verificação no WhatsApp Business pode trazer inúmeros benefícios para a sua empresa, incluindo maior credibilidade, confiança dos clientes e uma presença mais profissional.

Seguindo este guia completo, você pode entender os requisitos, seguir o processo passo a passo e aumentar suas chances de conseguir essa importante verificação.

Além disso, ao utilizar ferramentas como a Nexloo, você pode otimizar o uso do WhatsApp Business e garantir uma comunicação eficaz e segura com seus clientes.

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