La Black Friday de 2024 promete ser un hito para el comercio, con un 65% de los consumidores esperando novedades y experiencias diferenciadas. La investigación publicada por Google revela que el 62% de los consumidores planea aprovechar el período, destacando …
El Net Promoter Score (NPS) es una métrica ampliamente utilizada para medir la lealtad de los clientes y su disposición a recomendar una empresa, producto o servicio a otras personas.
Dentro del contexto del NPS, las «zonas de NPS» son …
Zonas NPS: Qué son, para qué sirven y cómo analizarlas Leer más »
En el mundo del marketing y las ventas, el concepto de embudo es ampliamente utilizado para describir el viaje del cliente desde el primer contacto hasta la compra.
Recientemente, un nuevo enfoque ha ganado destaque: el Embudo Reloj de Arena.…
Embudo de reloj de arena: qué es, cómo funciona y cómo utilizarlo Leer más »
Los sistemas de CRM (Customer Relationship Management) son fundamentales para empresas que desean gestionar sus interacciones con clientes de manera eficiente.
Con la creciente adopción de la tecnología, los CRMs basados en la web, o CRMs Web, se han convertido …
CRM Web: Qué es, Cómo Funciona + 10 Herramientas Leer más »
El concepto de «máquinas de ventas» está ganando cada vez más popularidad en el mundo empresarial.
Una máquina de ventas es un sistema automatizado y eficiente que genera, nutre y convierte leads en clientes de manera predecible y escalable.
En …
Máquinas de Ventas: qué es, cómo funciona y cómo crear Leer más »
**La Pascua es una de las épocas más esperadas del año, tanto por consumidores como por comerciantes.**
Esta fecha especial trae consigo una serie de oportunidades para que las marcas se conecten con su público de manera creativa y eficaz.…
Campañas de Pascua: las 10 mejores ideas Leer más »
**Black Friday** es una de las fechas más esperadas del año para el comercio, ofreciendo una excelente oportunidad para aumentar las ventas y atraer nuevos clientes.
Para destacarse en medio de la competencia, es esencial crear campañas creativas y eficaces.…
Las mejores campañas del Black Friday: las 10 mejores ideas Leer más »
**El Día del Niño** es una fecha especial que ofrece excelentes oportunidades para el comercio y empresas de todos los tamaños.
Es un momento para celebrar la infancia y crear recuerdos duraderos, lo que puede ser aprovechado por las marcas …
Campaña del Día del Niño: Las 10 mejores ideas Leer más »
**Black Friday es una de las fechas más importantes del año para el comercio, siendo una excelente oportunidad para aumentar las ventas y atraer nuevos clientes.**
Para destacarse en medio de la competencia, es crucial crear campañas creativas y efectivas.…
Campañas del Black Friday: 10 ideas principales Leer más »
**Enviar un mensaje de cumpleaños a sus clientes es una excelente manera de fortalecer la relación y demostrar aprecio.**
Un mensaje bien pensado puede hacer que sus clientes se sientan valorados y especiales.
En este artículo, exploraremos las mejores prácticas …
Las 10 mejores ideas de mensajes de cumpleaños para clientes Leer más »
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