WhatsApp se ha consolidado como una de las principales herramientas de comunicación para las empresas, permitiendo que las marcas se conecten de manera directa y eficiente con sus clientes. Una de las primeras impresiones que un cliente tiene al interactuar con la empresa en WhatsApp es el saludo inicial. Este puede ser decisivo para el […]
Mensaje de saludo para clientes en WhatsApp: ejemplos listos Leer más »
La Black Friday es uno de los eventos más esperados por el comercio y los consumidores. En un entorno cada vez más competitivo, adoptar un enfoque omnicanal puede ser la diferencia para maximizar ventas y fidelizar clientes. En este artículo, encontrarás estrategias prácticas y poderosas para aprovechar la Black Friday y transformar tu operación omnicanal
Black Friday Omnicanal: Estrategias para Vender Más Leer más »
Hoy en día, WhatsApp se ha convertido en una de las principales herramientas de comunicación en Brasil y en todo el mundo. La facilidad de uso, la velocidad de los mensajes y el hecho de ser una aplicación ampliamente utilizada la convierten en un canal indispensable para las empresas que buscan aumentar sus ventas. Si
Cómo cerrar ventas en WhatsApp con estrategias sencillas Leer más »
WhatsApp Business es una de las herramientas más poderosas para los emprendedores que desean optimizar la comunicación con sus clientes e incrementar las ventas. Con la creciente popularidad de WhatsApp, muchas empresas han reconocido el potencial de esta plataforma para hacer crecer su negocio. Desde pequeñas tiendas hasta grandes empresas, WhatsApp Business permite a los
Cómo vender en WhatsApp Business: consejos para emprendedores Leer más »
La comunicación a través de WhatsApp se ha convertido en una de las principales formas de interacción entre empresas y clientes. En el competitivo panorama actual, saber cómo realizar un enfoque de ventas eficaz en WhatsApp no es solo una ventaja, sino una necesidad. En este artículo, exploraremos cómo llevar a cabo un enfoque de
Cómo hacer una aproximación de ventas en WhatsApp de forma profesional Leer más »
En el mundo actual, las empresas buscan cada vez más formas eficientes de llegar a sus clientes y cerrar ventas. WhatsApp se ha consolidado como una herramienta fundamental en el proceso de ventas, ya que permite una comunicación directa e inmediata con los consumidores. Sin embargo, para que esta comunicación sea realmente eficaz y genere
Cómo elaborar un plan de acción para vender por WhatsApp Leer más »
La Black Friday de 2024 promete ser un hito para el comercio, con un 65% de los consumidores esperando novedades y experiencias diferenciadas. La investigación publicada por Google revela que el 62% de los consumidores planea aprovechar el período, destacando un interés creciente por ofertas que van más allá de las promociones tradicionales de electrónicos
El Net Promoter Score (NPS) es una métrica ampliamente utilizada para medir la lealtad de los clientes y su disposición a recomendar una empresa, producto o servicio a otras personas. Dentro del contexto del NPS, las «zonas de NPS» son categorías que ayudan a interpretar los resultados y a entender mejor la satisfacción y lealtad
Zonas NPS: Qué son, para qué sirven y cómo analizarlas Leer más »
En el mundo del marketing y las ventas, el concepto de embudo es ampliamente utilizado para describir el viaje del cliente desde el primer contacto hasta la compra. Recientemente, un nuevo enfoque ha ganado destaque: el Embudo Reloj de Arena. Este modelo no se limita solo a la adquisición de clientes, sino que también enfatiza
Embudo de reloj de arena: qué es, cómo funciona y cómo utilizarlo Leer más »
Los sistemas de CRM (Customer Relationship Management) son fundamentales para empresas que desean gestionar sus interacciones con clientes de manera eficiente. Con la creciente adopción de la tecnología, los CRMs basados en la web, o CRMs Web, se han convertido en la elección preferida de muchas organizaciones. Este artículo explora en detalle qué es un
CRM Web: Qué es, Cómo Funciona + 10 Herramientas Leer más »
Más que una plataforma de comunicación, somos la fuerza impulsora que redefine la forma en que las empresas se conectan y prosperan.
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