Das WhatsApp Business-Verifizierungssiegel ist ein Zeichen der Glaubwürdigkeit und Authentizität, das Ihrer Firma mehrere Vorteile bringen kann, wie z.B. größeres Kundenvertrauen und eine professionellere Präsenz in der App.
In diesem umfassenden Leitfaden werden wir erläutern, was das Verifizierungssiegel ist, seine Vorteile, die Voraussetzungen für den Erhalt und den detaillierten Prozess, um diese wichtige Verifizierung für Ihr Unternehmen zu erhalten.
Was ist das Verifizierungssiegel bei WhatsApp Business?
Das Verifizierungssiegel bei WhatsApp Business ist ein grünes Symbol mit einem Häkchen, das neben dem Firmennamen erscheint.
Dieses Siegel zeigt an, dass WhatsApp bestätigt hat, dass das Konto tatsächlich zu dem Unternehmen gehört, das es repräsentiert.
Arten der Verifizierung
Es gibt zwei Arten der Verifizierung bei WhatsApp Business:
Bestätigtes Geschäftskonto: Zeigt an, dass das Konto von WhatsApp verifiziert wurde und die Telefonnummer dem Unternehmen zugeordnet ist.
Offizielles Geschäftskonto: Dies ist das grüne Siegel, das nur einigen ausgewählten Unternehmen nach einem rigorosen Verifizierungsprozess verliehen wird.
Vorteile des Verifizierungssiegels
Glaubwürdigkeit und Vertrauen
Das Verifizierungssiegel verleiht Ihrem Unternehmen ein zuverlässiges und authentisches Erscheinungsbild, was das Vertrauen der Kunden erhöhen kann.
Professionelle Präsenz
Es hilft, Ihr Unternehmen von anderen Konten abzuheben und verleiht eine professionellere Präsenz auf WhatsApp.
Verbesserung des Kundenservice
Kunden sind eher bereit, mit verifizierten Konten zu interagieren, was den Kundenservice und das Engagement verbessern kann.
Voraussetzungen für den Erhalt des Verifizierungssiegels
Bestätigte Geschäftskonten
Um ein bestätigtes Geschäftskonto zu haben, muss das Unternehmen:
– Ein vollständiges Geschäftskonto haben: Einschließlich Firmenname, Beschreibung, Adresse, E-Mail und Website.
– Ein legitimes Unternehmen sein: Die Telefonnummer muss dem Unternehmen gehören.
– Den WhatsApp-Richtlinien folgen: Alle von WhatsApp festgelegten Richtlinien und Bestimmungen einhalten.
Offizielle Geschäftskonten
Um das grüne Siegel eines offiziellen Geschäftskontos zu erhalten, muss das Unternehmen zusätzlich zu den oben genannten Anforderungen:
– Ein renommiertes Unternehmen sein: Große und bedeutende Unternehmen haben bessere Chancen, das Siegel zu erhalten.
– Eine starke Medienpräsenz haben: Eine signifikante Präsenz in sozialen Medien und Berichterstattung in der Presse helfen im Verifizierungsprozess.
– Authentizität beweisen: WhatsApp muss die Authentizität und Relevanz des Unternehmens überprüfen können.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erhalt des Verifizierungssiegels
Schritt 1: Einrichten von WhatsApp Business
WhatsApp Business herunterladen: Laden Sie die WhatsApp Business-App aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store herunter und installieren Sie sie.
Ein Geschäftskonto erstellen: Richten Sie Ihr Geschäftskonto mit allen notwendigen Informationen (Firmenname, Beschreibung, Adresse, E-Mail und Website) ein.
Schritt 2: Verifizierung anfordern
Die Anforderung des Verifizierungssiegels erfolgt über die WhatsApp Business API. Kleinere Unternehmen müssen einen von WhatsApp autorisierten Lösungspartner verwenden, um auf die API zuzugreifen.
Einen Lösungspartner auswählen: Wählen Sie einen autorisierten Lösungspartner wie Twilio, MessageBird oder Nexmo.
Die WhatsApp Business API anfordern: Kontaktieren Sie den Lösungspartner und fordern Sie den Zugriff auf die WhatsApp Business API an.
Das Antragsformular ausfüllen: Füllen Sie das vom Lösungspartner bereitgestellte Antragsformular aus und geben Sie alle Informationen zu Ihrem Unternehmen an.
Schritt 3: Überprüfungsprozess
Nach der Einreichung des Antrags wird WhatsApp Ihre Anfrage überprüfen. Dieser Prozess kann einige Zeit in Anspruch nehmen und beinhaltet die Überprüfung der Authentizität und Relevanz Ihres Unternehmens.
Schritt 4: Erhalt des Verifizierungssiegels
Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung und das Verifizierungssiegel wird dem Profil Ihres Unternehmens auf WhatsApp hinzugefügt.
Beste Praktiken zur Sicherstellung der Genehmigung
Das Geschäftskonto vervollständigen
Stellen Sie sicher, dass alle Informationen im Geschäftskonto vollständig und korrekt sind. Dazu gehören der Firmenname, die Beschreibung, die Adresse, die E-Mail und die Website.
Online-Präsenz aufrechterhalten
Erhöhen Sie die Online-Präsenz Ihres Unternehmens, einschließlich einer gut entwickelten Website und aktiver Profile in sozialen Netzwerken.
Den WhatsApp-Richtlinien folgen
Befolgen Sie alle von WhatsApp festgelegten Richtlinien und Bestimmungen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen ethisch und professionell arbeitet.
Mit einem angesehenen Lösungspartner zusammenarbeiten
Wählen Sie einen autorisierten und respektierten Lösungspartner, da dies den Verifizierungsprozess erleichtern kann.
Nexloo: Das beste und umfassendste Tool auf dem Markt
Für Unternehmen, die die Effektivität von WhatsApp Business maximieren und den Verifizierungsprozess vereinfachen möchten, ist Nexloo das beste und umfassendste verfügbare Tool.
Hier sind einige Gründe, warum Nexloo die ideale Wahl ist:
Komplette Integration
Nexloo bietet eine vollständige Integration mit CRM-Systemen, E-Commerce und anderen Geschäftsmanagement-Plattformen, was die Zentralisierung von Informationen und die Automatisierung von Prozessen erleichtert.
Intelligente Automatisierung
Mit Nexloo können Sie intelligente Automatisierungen einrichten, um Nachrichten zu beantworten, Erinnerungen zu senden und Marketingkampagnen zu verwalten, was Zeit und Ressourcen spart.
Unterstützung und Schulung
Nexloo bietet dedizierten Support und personalisiertes Training, um sicherzustellen, dass Ihr Team alle Funktionen von WhatsApp Business effizient nutzen kann.
Erweiterte Analyse
Die Plattform bietet fortschrittliche Analysetools, die helfen, die Leistung Ihrer Kampagnen und die Effektivität der Kommunikation mit den Kunden zu messen, wodurch kontinuierliche Anpassungen und Verbesserungen möglich sind.
Sicherheit und Zuverlässigkeit
Mit Nexloo können Sie sicher sein, dass alle Ihre Kommunikationen sicher und zuverlässig sind, was die Informationen Ihrer Kunden und Ihres Unternehmens schützt.
Fazit
Der Erhalt des Verifizierungssiegels bei WhatsApp Business kann Ihrem Unternehmen zahlreiche Vorteile bringen, darunter höhere Glaubwürdigkeit, Kundenvertrauen und eine professionellere Präsenz.
Wenn Sie diesem umfassenden Leitfaden folgen, können Sie die Voraussetzungen verstehen, den Schritt-für-Schritt-Prozess befolgen und Ihre Chancen auf diese wichtige Verifizierung erhöhen.
Zusätzlich können Sie mit Tools wie Nexloo die Nutzung von WhatsApp Business optimieren und eine effektive und sichere Kommunikation mit Ihren Kunden gewährleisten.
