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ERP ou CRM (Customer Relationship Management) Qual o Melhor Como Escolher

ERP oder CRM (Customer Relationship Management): Welches ist das Beste? Wie wählt man aus?

Beim Verwalten eines Unternehmens ist die Wahl der richtigen Werkzeuge entscheidend, um Effizienz und Wachstum zu gewährleisten. Zu den gängigsten Optionen gehören ERP (Enterprise Resource Planning) und CRM (Customer Relationship Management) Systeme. Beide sind unverzichtbar, dienen jedoch unterschiedlichen Zwecken. Dieser Artikel beleuchtet ausführlich, was ERP und CRM sind, ihre Unterschiede, Vorteile und wie Sie die […]

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Mensagem de Lembrete de Pagamento O que é, Como Fazer + 10 Ideias

Zahlungserinnerung: Was ist das, wie macht man es + 10 Ideen

Zahlungserinnerungen senden: Eine wesentliche Praxis, um sicherzustellen, dass Zahlungen pünktlich erfolgen und ein gesunder Cashflow für Ihr Unternehmen erhalten bleibt. Die Art und Weise, wie diese Erinnerungen formuliert sind, kann jedoch die Reaktion der Kunden erheblich beeinflussen. In diesem Artikel werden wir untersuchen, was Zahlungserinnerungen sind, wie man sie effektiv erstellt und zehn Ideen für

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outsourcing contábil

Buchhaltungs-Outsourcing: Was es ist, wie es funktioniert und wie man es anwendet

Das Outsourcing von Buchhaltungsdiensten, oder das Buchhaltungs-Outsourcing, ist eine Praxis, die im Unternehmensumfeld immer häufiger vorkommt. Unternehmen jeder Größe erkennen die Vorteile, ihre buchhalterischen Bedürfnisse in die Hände externer Spezialisten zu legen. Dieser Artikel untersucht im Detail, was Buchhaltungs-Outsourcing ist, wie es funktioniert, seine Vorteile und wie es korrekt in Ihrem Unternehmen angewendet wird. Tauchen

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central de atendimento ao cliente

Kundenservice-Center: Was es ist, wie man es einrichtet + 10 Tools

Ein effektives Kundenservice-Center ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Unternehmens, da es sicherstellt, dass die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden schnell und effizient behandelt werden. Dieser Artikel wird das Konzept des Kundenservice-Centers erläutern, wie man es effektiv einrichtet und 10 wesentliche Werkzeuge hervorheben, die Ihrem Unternehmen helfen können, einen qualitativ hochwertigen Support zu bieten.

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multiatendimento whatsapp

WhatsApp Multiservice: Was es ist + 10 Tools

WhatsApp ist zu einem der wichtigsten Kommunikationswerkzeuge in der Geschäftswelt geworden. Mit Millionen von täglichen Nutzern bietet es eine direkte und effiziente Möglichkeit, mit Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. Für Unternehmen, die ein hohes Nachrichtenvolumen erhalten, kann der Kundenservice über WhatsApp jedoch zu einer Herausforderung werden. Hier kommt das Konzept des Multi-Supports ins

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mensagem de cobrança pelo whatsapp

So senden Sie eine Rechnungsnachricht über WhatsApp: 10 Tipps

Inkasso ist eine wesentliche Aufgabe für jedes Unternehmen, kann aber heikel sein. Die Nutzung von WhatsApp für diesen Zweck kann den Prozess schneller und persönlicher machen. Dieser Artikel untersucht die besten Praktiken für das Versenden von Inkassonachrichten über WhatsApp und stellt sicher, dass Sie Effektivität und Professionalität bewahren. Was ist Inkasso über WhatsApp? Inkasso über

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sistema de chamados

Kostenloses Anrufsystem: Die 10 besten auf dem Markt

In der heutigen Unternehmenswelt ist die effiziente Verwaltung von Supportanfragen und -anforderungen entscheidend, um die Kundenzufriedenheit und die Produktivität des Teams aufrechtzuerhalten. Ticketsysteme sind wesentliche Werkzeuge, um Supporttickets effektiv zu organisieren, zu priorisieren und zu lösen. In diesem Artikel werden wir untersuchen, was Ticketsysteme sind, wofür sie verwendet werden, wie sie implementiert werden und die

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kpis de marketing

Marketing-KPIs: Was sie sind, wozu sie dienen + Vollständiger Leitfaden

Marketing-KPIs (Key Performance Indicators) sind essenzielle Metriken zur Messung und Bewertung der Leistung der Marketingstrategien eines Unternehmens. In diesem umfassenden Leitfaden werden wir untersuchen, was Marketing-KPIs sind, wofür sie verwendet werden und wie man sie effektiv in Ihre Kampagnen implementiert. Was sind Marketing-KPIs? Um die Bedeutung von Marketing-KPIs zu verstehen, muss man mit einer klaren

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Customer Service O que é, benefícios + 10 Ferramentas

Kundenservice: Was es ist, Vorteile + 10 Tools

Im heutigen wettbewerbsintensiven Umfeld spielt der Kundenservice eine entscheidende Rolle für den Erfolg jedes Unternehmens. Unternehmen, die herausragenden und personalisierten Support bieten, können nicht nur die Kundenbindung stärken, sondern auch eine starke Reputation aufbauen und neue Kunden gewinnen. Mit der wachsenden Nachfrage nach hochwertigem Service und der rasanten Entwicklung von Kommunikationstechnologien ist es unerlässlich, Werkzeuge

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