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ERP ou CRM (Customer Relationship Management) Qual o Melhor Como Escolher

ERP oder CRM (Customer Relationship Management): Welches ist das Beste? Wie wählt man aus?

Beim Verwalten eines Unternehmens ist die Wahl der richtigen Werkzeuge entscheidend, um Effizienz und Wachstum zu gewährleisten. Zu den gängigsten Optionen gehören ERP (Enterprise Resource Planning) und CRM (Customer Relationship Management) Systeme.

Beide sind unverzichtbar, dienen jedoch unterschiedlichen Zwecken. Dieser …

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Buchhaltungs-Outsourcing: Was es ist, wie es funktioniert und wie man es anwendet

Das Outsourcing von Buchhaltungsdiensten, oder das Buchhaltungs-Outsourcing, ist eine Praxis, die im Unternehmensumfeld immer häufiger vorkommt.

Unternehmen jeder Größe erkennen die Vorteile, ihre buchhalterischen Bedürfnisse in die Hände externer Spezialisten zu legen.

Dieser Artikel untersucht im Detail, was Buchhaltungs-Outsourcing ist, …

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Kundenservice-Center: Was es ist, wie man es einrichtet + 10 Tools

Ein effektives Kundenservice-Center ist entscheidend für den Erfolg eines jeden Unternehmens, da es sicherstellt, dass die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden schnell und effizient behandelt werden.

Dieser Artikel wird das Konzept des Kundenservice-Centers erläutern, wie man es effektiv einrichtet und …

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Kostenloses Anrufsystem: Die 10 besten auf dem Markt

In der heutigen Unternehmenswelt ist die effiziente Verwaltung von Supportanfragen und -anforderungen entscheidend, um die Kundenzufriedenheit und die Produktivität des Teams aufrechtzuerhalten.

Ticketsysteme sind wesentliche Werkzeuge, um Supporttickets effektiv zu organisieren, zu priorisieren und zu lösen.

In diesem Artikel werden …

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Marketing-KPIs: Was sie sind, wozu sie dienen + Vollständiger Leitfaden

Marketing-KPIs (Key Performance Indicators) sind essenzielle Metriken zur Messung und Bewertung der Leistung der Marketingstrategien eines Unternehmens.

In diesem umfassenden Leitfaden werden wir untersuchen, was Marketing-KPIs sind, wofür sie verwendet werden und wie man sie effektiv in Ihre Kampagnen implementiert.…

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