Ecco la traduzione in italiano del testo fornito: — Contare su un rapporto di assistenza clienti nella tua azienda è essenziale per fornire un servizio di qualità e crescere nel mercato. Ma come creare un rapporto di assistenza? Quali indicatori dovrei monitorare? In questo contenuto ti insegniamo passo dopo passo, presentiamo i principali indicatori e […]
Rapporto sul servizio clienti: come farlo passo dopo passo Leggi tutto »
Ecco la traduzione in italiano del testo fornito: — Oggi, con la quantità di canali di comunicazione esistenti, è indispensabile contare su una buona piattaforma di assistenza clienti per fornire un servizio di qualità e vendere sempre di più. Ottimizzare il tuo servizio clienti non è più un aspetto differenziante, ma essenziale, indipendentemente dalle dimensioni
Piattaforma di assistenza clienti: le 20 migliori sul mercato Leggi tutto »
Un software di assistenza omnichannel è uno strumento che rende l’esperienza del cliente più fluida su tutti i canali di comunicazione, migliorando la qualità del servizio e conseguentemente il fatturato della tua azienda. In questo contenuto, imparerai tutto sul servizio omnichannel, capirai come funziona il processo di implementazione e conoscerai le 12 migliori piattaforme disponibili
Software di servizi omnicanale: i 12 migliori strumenti sul mercato Leggi tutto »
Un strumento omnicanale è un software progettato per aiutare a rendere più fluida l’esperienza del cliente tra tutti i canali di comunicazione della tua azienda, migliorando così la qualità del servizio clienti e, di conseguenza, le vendite. Questo articolo ha l’obiettivo di guidarti nel mondo omnicanale, presentando tutto sull’argomento, fino a farti conoscere i 20
Strumento omnicanale: i 20 migliori software sul mercato Leggi tutto »
Contare su un CRM integrato con WhatsApp non è più un vantaggio competitivo, ma una necessità per chi vuole offrire un ottimo servizio clienti e aumentare le vendite. Se non utilizzi ancora questo strumento, sei nel posto giusto, perché spiegheremo in dettaglio come funziona e ti presenteremo le 10 migliori soluzioni disponibili sul mercato. Dal
CRM integrato con WhatsApp: quali vantaggi e come integrarlo? Leggi tutto »
Stai cercando un modello pronto di checklist per il servizio clienti o aiuto per crearne uno? Sei nel posto giusto! La checklist serve come guida per garantire che il tuo team offra la migliore esperienza possibile al cliente in tutti i momenti di contatto: pre-vendita, vendita, supporto e post-vendita. Oggi, offrire un servizio clienti di
Lista di controllo del servizio clienti: come creare + modello completo Leggi tutto »
Contare su una piattaforma di WhatsApp multiutente è una necessità per le aziende che cercano di ottimizzare il servizio clienti, migliorare la soddisfazione e aumentare le vendite. Lo strumento facilita la comunicazione tra aziende e clienti, fornendo al contempo varie funzionalità aggiuntive per il team. In questo contenuto ti presenteremo tutto ciò che riguarda WhatsApp
WhatsApp Multi-User: Le 20 Migliori Strumenti sul Mercato Leggi tutto »
**Gestione delle Relazioni con i Clienti, noto anche come CRM, va ben oltre una semplice piattaforma di gestione o un software. Coinvolge tutti i processi per gestire e analizzare le interazioni con i clienti, anticipare le esigenze, personalizzare l’esperienza del cliente, attrarre nuovi clienti e, naturalmente, vendere di più.** Ma non pensare che questo strumento
Cosa significa l’acronimo CRM? Tutto sull’argomento e su come implementarlo Leggi tutto »
### Il Potenziale dell’Omnichannel e del WhatsApp nella Fidelizzazione dei Clienti Non è sorprendente per nessuno il potenziale dell’omnicanale, specialmente quando si tratta del WhatsApp omnicanale come alleato nelle vendite e nella fidelizzazione dei clienti. In Brasile, il WhatsApp è utilizzato da oltre 170 milioni di persone per vari scopi, tra cui fare acquisti, fissare
WhatsApp omnicanale: passo dopo passo da applicare al tuo business Leggi tutto »
Più che una piattaforma di comunicazione, siamo la forza trainante che ridefinisce il modo in cui le aziende si connettono e prosperano.
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