Edson Valle Iancoski

Relacionamento com o Cliente

Clienti che SCAPPANO? Scopri il Segreto SCONVOLGENTE sul Relazione con il Cliente!

Le aziende che comprendono e investono nella costruzione di legami significativi non solo fidelizzano i clienti, ma attraggono anche nuovi, diventando punti di riferimento nei loro settori. Ma cosa significa veramente coltivare una relazione con il cliente e come può essere applicato in modo efficace? Imprenditori e manager affrontano una sfida costante: garantire che le […]

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IA Nexloo

Il mercato dell’IA crescerà di 740 miliardi di dollari entro il 2030!

Secondo Statista, il valore del mercato dell’intelligenza artificiale dovrebbe aumentare da 241,8 miliardi di dollari nel 2023 a quasi 740 miliardi di dollari entro il 2030, con un tasso di crescita annuale del 17,3%. L’intelligenza artificiale sta espandendosi in vari settori come la salute, l’istruzione, la finanza, i media e il marketing. Sempre più aziende

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omnichannel nexloo

Curiosità Sorprendenti sul Servizio Clienti Omnicanale

Il servizio omnichannel sta cambiando il modo in cui le aziende si relazionano con i loro clienti, creando un’esperienza di acquisto che va ben oltre il convenzionale. Immagina uno scenario in cui, mentre cerchi un prodotto in un’applicazione, ricevi una raccomandazione personalizzata che considera già i tuoi acquisti precedenti. Oppure dove, visitando un negozio fisico,

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Chatbots

Chatbot: Amico o Nemico del Servizio Clienti?

La rivoluzione digitale ha portato una nuova era di comodità, dove fare un ordine o risolvere un dubbio è diventato semplice come inviare un messaggio. Nel 2016, Domino’s Pizza ha presentato “Dom”, un chatbot che ha trasformato l’esperienza del cliente permettendo ordini tramite messaggi di testo, social media e assistenti virtuali come Alexa. Questa innovazione

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atendimento omnichannel nexloo

L’Importanza del Servizio Clienti Omnicanale per le Aziende Moderne

L’assistenza omnichannel non è solo una tendenza passeggera, è una vera e propria rivoluzione nel modo in cui le aziende si connettono con i propri clienti. Il concetto va oltre la semplice variazione dei canali di comunicazione. Essa integra ogni punto di contatto per creare un’esperienza continua, dove il cliente può passare da un canale

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chatbots nexloo

3 Consigli per Usare i Chatbot e Raddoppiare le Tue Vendite

Immagina di entrare in un negozio online e, ad ogni clic, notare che ogni raccomandazione è stata fatta appositamente per te. È come se il sistema capisse esattamente ciò che vuoi, senza che tu debba dire nulla. Questa è l’essenza di un’esperienza d’acquisto realmente personalizzata, e proprio questo è stato offerto ai clienti da H&M,

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inteligência artificial nexloo

La nuova era dell’economia: l’intelligenza artificiale taglia le spese e porta la comunicazione a un livello superiore!

La ricerca incessante di efficienza e riduzione dei costi porta molte aziende ad adottare tecnologie emergenti. Tra queste, l’Intelligenza Artificiale si distingue come uno strumento potente capace di trasformare la comunicazione e l’operazione delle organizzazioni. Con il mercato che diventa sempre più competitivo, la capacità di automatizzare i processi e ottimizzare le risorse non è

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supercomputador nexloo

Supercomputer del futuro: il miliardo che può trasformare il Brasile o trasformarlo in frustrazione?

Il Brasile è pronto a compiere un gigantesco salto nel mondo della ricerca scientifica con l’acquisizione di un supercomputer, uno dei più avanzati al mondo. Ma questo investimento miliardario trasformerà davvero il panorama scientifico o è solo un altro progetto ambizioso destinato a deludere le aspettative? Mentre il governo promette che questo supercomputer rivoluzionerà le

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WhatsApp rivoluziona la comunicazione: scopri i nuovi canali che stanno trasformando aziende e celebrità!

Con oltre 2 miliardi di utenti, secondo i dati ufficiali, WhatsApp è una delle principali app di messaggistica in Brasile e nel mondo. Sebbene la sua funzione principale sia lo scambio di messaggi tra le persone, Meta, la società sviluppatrice dell’app, aggiunge costantemente nuovi strumenti e modi per comunicare, come per esempio lo Status. Nel

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